ElevenLabs 바로가기 해지·환불 조건과 요금제 비교

ElevenLabs는 글을 사람 목소리로 읽어 주는 AI 음성 서비스입니다. 무료로 가입해 바로 쓸 수 있지만 무료 요금제로 만든 음성은 상업적으로 쓸 수 없고, 출처 표기가 필요합니다. 유료 구독 환불은 결제 후 14일 안에, 크레딧을 하나도 쓰지 않았을 때만 됩니다.

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ElevenLabs 요금제별 월 요금

ElevenLabs 요금은 달러로 표시되고 세금은 빠진 금액입니다. 모든 요금제가 매달 크레딧을 받아 씁니다.

구분 내용
무료 $0 · 월 1만 크레딧
스타터 $6 · 월 3만 크레딧
크리에이터 $22 · 월 12만 1천 크레딧
프로 $99 · 월 60만 크레딧
스케일 $299 · 월 180만 크레딧 · 3시트
비즈니스 $990 · 월 600만 크레딧 · 10시트

연간 결제는 월 요금의 10배입니다. 두 달 치가 빠지는 셈입니다.

ElevenLabs 무료 요금제 제한

무료 요금제는 체험용입니다. 약관과 도움말에 적힌 제한은 이렇습니다.

구분 내용
상업적 이용 불가 (스타터부터 가능)
출처 표기 구독 밖에서 만든 오디오는 필요
음성 복제 불가 (스타터부터 즉시 복제)
크레딧 이월 없음
계정 수 사용자·IP당 1개
나이 18세 미만 이용 불가

ElevenLabs 해지와 환불 조건

해지하면 바로 끝나지 않고 지금 결제 주기 끝까지 유지됩니다.

구분 내용
환불 조건 결제 후 14일 이내 + 크레딧 미사용
환불 요청 계정 이메일로 고객지원에 사유 기재
해지 효력 현재 결제 주기 끝
남은 크레딧 주기 끝에 소멸
일시정지 없음
충전 크레딧 12개월 뒤 만료, 환불 불가

ElevenLabs 결제와 문의

결제는 신용카드와 간편결제로 합니다.

  • 선불카드는 직접 지원하는 수단이 아니라 결제가 막힐 수 있습니다.
  • 청구서는 Subscription → Billing → View invoices 에서 PDF로 받습니다.
  • 문의는 계정에 등록한 이메일로 support@elevenlabs.io 에 보냅니다.

ElevenLabs를 쓰기 전에 챙길 것은 요금제의 이용 범위와 크레딧 규칙입니다. 무료 요금제는 월 1만 크레딧을 주지만 비상업적 이용만 되고 출처 표기가 필요하므로, 수익 영상이나 광고에 쓰려면 월 6달러 스타터부터 가입해야 합니다. 무료 계정은 사용자와 IP당 하나만 허용돼 VPN이나 공유 IP에서는 갑자기 막힐 수 있습니다. 크레딧은 음성·음향 효과·더빙이 함께 쓰고 생성할 때마다 빠지며, 유료 요금제에서만 월 할당량의 2배까지 이월됩니다. 해지는 구독 화면의 Billing 에서 하고 현재 주기 끝에 적용되며, 환불은 결제 후 14일 안에 크레딧을 쓰지 않았을 때만 됩니다. 프로페셔널 음성 복제는 크리에이터 이상에서 본인 목소리로만 만들 수 있습니다.

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카테고리: IT