엘리스 바로가기 사용 가이드와 재생 오류 해결

엘리스는 학교·기업·기관이 쓰는 코딩·AI 교육 플랫폼(엘리스 LXP)을 운영합니다. 학생은 과목마다 무료·유료·학점 세 가지 방식으로 수강 신청을 하고, 진도 완료형 과목은 앞 수업을 끝내야 다음 수업이 열립니다. 사용 가이드 기준으로 정리했습니다.

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엘리스 학생 로그인

엘리스 학생 매뉴얼의 로그인 순서입니다.

  1. 엘리스 플랫폼(academy.elice.io)에 접속합니다.
  2. 오른쪽 위 ‘로그인’을 누릅니다.
  3. ID와 비밀번호를 넣고 ‘로그인’을 누릅니다.
  4. 로그인 뒤 대시보드에서 내 강의·내 과목과 기관 공지사항을 확인합니다.

엘리스 수강 신청 방식

과목 수업을 보려면 먼저 그 과목(또는 로드맵)에 수강 신청을 해야 합니다.

구분 내용
무료 과목 정원 안에서 누구나, ‘수강하기’ 클릭
무료 과목 예외 선생님 비밀번호 입력 또는 승인 대기
유료 과목 결제 후 정해진 교육 기간에만 학습
학점 과목 차감 학점 확인 후 ‘수강하기’
학점 내역 마이페이지 → 학점
신청 전 상태 그 과목의 ‘미등록 유저’

엘리스 동영상 재생 오류

동영상이 안 나오거나 진도가 올라가지 않으면 사용 가이드 순서대로 확인합니다.

  • 가이드에 있는 엘리스 플레이어 테스트 주소에서 영상이 재생되는지 봅니다.
  • 재생되지 않으면 브라우저 개발자 도구의 ‘콘솔’ 탭 오류를 캡처합니다.
  • 캡처한 화면을 엘리스 팀에 보내 문의합니다.

엘리스 고객 문의

회사 연락처입니다.

구분 내용
운영사 (주)엘리스그룹
전화 1833-2677
이메일 contact@elice.io
주소 서울 강남구 테헤란로 445 본솔빌딩 5~9층
플랫폼 안 문의 커뮤니티 → 고객 문의·피드백
수업 질문 커뮤니티 → 헬프센터(튜터)

엘리스 LXP에서 학생이 가장 먼저 막히는 곳은 수강 신청입니다. 과목 페이지에 들어와도 ‘수강하기’를 누르기 전에는 미등록 유저라 수업이 열리지 않고, 무료 과목 가운데 일부는 선생님 비밀번호나 승인이 필요합니다. 유료 과목은 결제 뒤 정해진 교육 기간에만 들을 수 있고, 이용기간이 끝나기 7일 전에 알림이 옵니다. 수업에 자물쇠가 보이면 진도 완료형 과목이라 앞 수업을 끝내야 합니다. 실습 코드는 AI Chat에, 개념이나 채점 결과는 헬프센터 튜터에게 묻습니다. 영상이나 진도가 안 될 때는 플레이어 테스트 후 콘솔 오류를 캡처해 보내고, 그 밖의 문의는 1833-2677이나 contact@elice.io로 합니다.

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카테고리: IT