마인드팡곰캠은 곰앤컴퍼니의 화면 녹화·캡처 프로그램입니다. 녹화 시간 제한은 없지만 파일 하나는 최대 20GB까지이고, 넘으면 다음 파일로 이어서 녹화됩니다. 정품 확인 때문에 인터넷이 끊긴 상태에서는 쓸 수 없습니다.
곰캠 사양과 인터넷 조건
곰캠 제품 사양 안내에 적힌 조건입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 운영체제 | 윈도우 10(64비트) 이상, 윈도우 11 지원 |
| DirectX | 9.0c 이상(10 이상 권장) |
| RAM | 4GB 이상(8GB 권장) |
| 디스크 | 10GB 이상 빈 공간(SSD 권장) |
| 해상도 | 1280 x 800 이상 |
| 인터넷 | 정품 확인에 필요, 오프라인 사용 불가 |
곰캠 실행 오류 해결
자주 묻는 실행 오류와 공식 해결 방법입니다.
| 증상 | 해결 |
|---|---|
| DirectX 비활성화 | dxdiag 디스플레이 탭에서 가속 항목 확인 → 그래픽 드라이버 재설치 |
| 무한 로딩 | ‘문서’ 저장 경로 권한 문제 → 동기화 확인 또는 저장 위치 변경 |
| 마이크 녹음 안 됨 | 환경설정 > 장치의 마이크를 윈도우 입력 장치와 맞추기 |
| 툴바 사라짐 | Ctrl+Shift+H 또는 시스템 트레이 아이콘 |
| 유료 강의·OTT | 보호 기술 때문에 검은 화면 녹화 가능 |
| 다른 프로그램 실행 오류 | 재배포 패키지 재설치 후 재부팅 |
곰캠 이용권 종류
곰캠은 한 번 사는 평생 이용권과, 곰 제품 전체를 쓰는 구독형 이용권으로 나뉩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 곰캠 평생 이용권 | 1PC, 동시 접속 불가, 정가 47,000원 |
| 행사 가격 | 플랜 화면에서 수시로 바뀜 |
| 곰이지패스 월간 | 월 9,900원, 30일, 1PC |
| 가격 표시 | VAT 포함 |
| AI 기능 | 크레딧 충전 후 사용 |
| 라이선스 키 찾기·PC 인증 해제 | 고객지원 메뉴 |
곰캠 고객센터
곰앤컴퍼니는 현재 전화 상담을 하지 않습니다.
- 1:1 문의는 365일 접수, 답변은 평일 10~17시(점심 12~13시)입니다.
- 주말과 공휴일은 쉽니다.
- 대표 이메일은 gomlab@gomcorp.com 입니다.
곰캠으로 녹화할 때 기억할 것은 시간이 아니라 파일 크기입니다. 녹화 시간 제한은 없지만 파일 하나는 최대 20GB이고, 넘으면 다음 파일로 이어서 저장됩니다. 환경설정 > 녹화에서 자동 종료나 분할 저장을 걸 수 있고, 자동 종료 뒤 PC 종료도 고를 수 있습니다. 녹화 중 프로그램이 꺼지면 곰캠을 다시 실행해 복구 창에서 ‘예’를 누르되, 1MB·1분 이상 녹화만 복구됩니다. 곰캠에서 지운 파일은 기본적으로 휴지통을 거치지 않으니 미리 설정을 바꿔 두세요. 정품 확인 때문에 인터넷이 연결돼 있어야 하고, 문의는 전화 없이 1:1 문의로만 받습니다.
