마인드팡한게임 바둑의 Plus 회원제는 월 정액 정기결제라 따로 손대지 않으면 매월 자동으로 갱신됩니다. 그런데 해지에 앞서 알아 둘 것이 있습니다. 12개월을 채우고 해지를 유보하면 등급별 혜택이 지급되고, 반대로 30일 이상 이용제한을 받으면 제한 당일 기준으로 자동 해지됩니다.
갱신은 자동, 해지는 신청
먼저 구조를 봅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 갱신 | 정기결제라 매월 자동으로 이어짐 |
| 해지 | 이용자가 직접 신청해야 함 |
| 신청 경로 | 고객센터 유료/결제 > Plus회원제 변경/해지 |
| 등급 변경 | 같은 경로에서 처리 |
| 요금 | 회사가 고지하는 안내에 따름 |
| 문의 | 고객센터 1588-3810 |
해지 전에 확인할 유보 혜택
바로 해지하기 전에 이것부터 확인하세요.
| 구분 | 해지 유보 혜택 |
|---|---|
| 조건 ① | 신청 시점 기준 1년 이내 해지 이력이 없는 계정 |
| 조건 ② | 12개월 사용 후 회원제 해지 유보 시 |
| 수Plus | 보석부채 1개 |
| 애Plus | 황금부채 1개 |
| 신Plus | 황금부채 2개 |
| 진Plus | 황금부채 3개 |
자동으로 해지되는 경우
내가 신청하지 않아도 해지되는 경우가 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 30일 미만 제한 | 일시 정지·조사 제한이어도 요금은 정상 과금 |
| 30일 이상 제한 | 제한 당일 기준으로 자동 해지 처리 |
| 의미 | 제재를 받으면 회원제가 끊길 수 있음 |
| 관련 벌점 | 머니 이전 5점 · 운영방해 5점 |
| 가장 무거운 항목 | 단순 조작 승단 35점 |
| 문의 | 고객센터 신고/이용제한 항목 |
변경·해지 절차
절차 자체는 간단합니다.
| 순서 | 내용 |
|---|---|
| 1 | 고객센터 접속 |
| 2 | 도움말찾기에서 유료/결제 선택 |
| 3 | Plus회원제 변경/해지 항목 확인 |
| 4 | 안내에 따라 변경 또는 해지 신청 |
| 5 | 필요 시 이메일 문의 또는 1588-3810 |
| 6 | 처리 결과는 내 문의내역에서 확인 |
