카카오스토리 공식 앱은 기기에 맞는 스토어에서 확인하세요. 아래에 안드로이드와 아이폰 설치 페이지, 실행 문제에 관한 공식 지원 문서를 함께 모았습니다.
카카오스토리 기기별 공식 다운로드
안드로이드는 Google Play, 아이폰은 App Store의 앱 상세 화면으로 이동합니다. 두 스토어의 개발자 표기는 Kakao Corp.입니다. 실제 설치 가능 여부는 사용할 기기의 스토어에서 확인하세요.
✅ 지금 안드로이드 앱 확인✅ 지금 아이폰 앱 확인✅ 공식 서비스 살펴보기✅ 고객센터 바로 확인✅ Apple 앱 다운로드 안내 보기✅ Google Play 앱 검색·호환 안내 보기✅ Google Android 실행 오류 안내 보기✅ Apple 앱 실행 오류 안내 보기✅ Apple 다운로드 오류 안내 보기
카카오스토리 설치 버튼이 보이지 않을 때
Google Play는 기기 호환성, 이용 국가, 자녀 보호 설정 등에 따라 앱을 찾거나 설치할 수 있는지가 달라질 수 있다고 설명합니다. 아이폰의 다운로드가 진행되지 않으면 Apple의 다운로드 오류 안내와 화면에 표시된 계정 확인 요청을 살펴보세요.
카카오스토리 시작 화면에서 멈출 때
Google Play의 카카오스토리 앱 설명은 보라색 시작 화면에서 멈추는 증상에 재설치를 안내하고, 계속되면 고객센터로 문의하도록 설명합니다. 먼저 로그인 수단과 보관할 자료를 확인하세요. Google과 Apple의 실행 오류 안내도 함께 참고할 수 있습니다.
카카오스토리 사진 권한과 문의 경로
카카오스토리 앱 등록정보는 사진 불러오기와 직접 촬영에 필요한 선택 권한을 구분합니다. 사진 기능만 막혔다면 해당 권한을 살펴보세요. 문의할 때에는 기기 종류와 멈춘 단계, 오류 문구를 정리해 카카오 고객센터에서 카카오스토리를 선택하세요.