LINE은 휴대폰을 바꾸거나 초기화할 때 계정 이전을 하지 않으면 친구·대화·구입 내역이 모두 지워집니다. 운영체제가 다른 휴대폰으로 옮기면 대화는 최근 14일치만 넘어갑니다. 구버전 앱은 2026년 11월 4일 지원이 끝납니다.
LINE 계정 이전 수단
LINE 계정을 새 휴대폰으로 옮기는 방법은 네 가지입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| QR 코드 | 기존 기기 필요 · 기존 기기 화면의 QR 을 새 기기로 스캔 |
| 기존 전화번호 | 전화번호 인증 + 비밀번호 |
| 새 전화번호 | 이전 번호 인증·이메일과 비밀번호 또는 연동 계정 |
| 연동 계정 | 미리 연동해 둔 외부 계정으로 로그인 |
| 이전 안 하면 | 친구·그룹·대화·구입 내역 모두 삭제 |
| 로그인 기기 없음 | 사전 설정 불가 |
LINE 대화 이전 범위
대화가 얼마나 넘어가는지는 운영체제가 같은지에 달렸습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 같은 운영체제 + 백업 | 백업한 대화 복원 |
| 같은 운영체제 + 백업 없음 | 이전 불가 (백업 PIN 있으면 최근 14일) |
| 다른 운영체제 + 백업 PIN | 최근 14일만 |
| 다른 운영체제 + PIN 없음 | 이전 불가 |
| 대화방 사진·동영상 | 백업·복원 안 됨 |
| 이전 중 받은 메시지 | 새 기기에 안 보임 |
LINE 인증번호가 안 올 때
인증번호를 받을 수 없는 번호가 정해져 있습니다.
- 유선전화, 050 번호 같은 가상 번호, 데이터 전용 요금제, 와이파이 전용 기기
- 한국·일본·대만·홍콩·태국 외 국가의 휴대폰 번호
- 문자가 안 오면 인증 화면 아래 ‘전화 인증’으로 음성 인증
LINE 구버전 지원 종료
2026년 11월 4일부터 iOS·iPadOS용 14.6.3 미만, Android용 14.4.6 미만 LINE 앱은 지원이 끝납니다. 앱을 올리려면 운영체제가 iOS·iPadOS 15.0, Android 8.0 이상이어야 합니다.
LINE은 휴대폰을 바꾸거나 초기화할 때 계정 이전을 하지 않으면 친구, 그룹, 대화, 구입 내역이 모두 지워집니다. 기존 휴대폰이 있으면 설정 > 백업 및 이전 > QR 코드 간편 이전으로 옮기고, 없으면 전화번호와 비밀번호나 미리 연동한 외부 계정으로 로그인합니다. 대화는 같은 운영체제끼리면 미리 백업한 만큼 복원되지만, 운영체제가 다르면 백업 PIN으로 최근 14일치만 넘어가고, 대화방 사진과 동영상은 백업되지 않으니 이전 전에 내려받습니다. 인증번호는 050 번호나 가상 번호, 와이파이 전용 기기로는 받을 수 없고, 한국 번호는 ‘대한민국’을 골라야 하며, 문자가 안 오면 전화 인증을 씁니다. 안 보이게 된 메시지는 고객센터도 되살릴 수 없습니다. 2026년 11월 4일부터 iOS·iPadOS용 14.6.3 미만, Android용 14.4.6 미만 앱은 지원이 끝납니다.