마인드팡국가정보자원관리원은 정부 부처와 공공기관의 정보시스템을 모아 운영하는 곳입니다. 견학은 일반인이 아니라 전산 업무를 맡은 공무원·공공기관 종사자만 신청할 수 있고, 견학을 가도 전산실은 볼 수 없습니다. 민원은 자체 게시판이 아니라 국민신문고로 받습니다.
국가정보자원관리원 대표전화와 민원 창구
국가정보자원관리원 대표전화는 평일 낮에만 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대표전화 | 042-250-5114 (월~금 09:00~18:00, 공휴일 제외) |
| 서비스 데스크 | 1577-0577 |
| 온라인 민원 | 국민신문고로 접수 |
| 국민신문고 문의 | 1600-8172 |
| 신고 대상 예 | 사업과 관련 없는 추가 요구, 하도급 대금 지급 지연 |
| 정보공개 결정 | 청구 후 10일 이내(10일 연장 가능) |
누리집의 민원신청 버튼은 국민신문고로 넘어갑니다. 처리 상황도 국민신문고의 나의민원보기에서 확인합니다.
국가정보자원관리원 견학 대상과 순서
견학은 누구나 갈 수 있는 프로그램이 아닙니다. 대상과 인원이 정해져 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 전산 관련 업무를 맡은 국내외 공무원·공공기관 종사자 |
| 인원 | 최대 20명 |
| 순서 | 출입·보안검색 → 홍보관 → 브리핑실 → 기념촬영 |
| 소요시간 | 약 40분 |
| 시설견학 | 없음 (‘가’급 보안시설) |
| 문의 | 대전 042-250-5272 · 광주 062-604-0212 |
국가정보자원관리원 국가정보통신망 신청
국가정보통신망 연계·표준IP·방화벽 포트 신청은 모두 공문으로 냅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 통신망 연계 | 담당자 사전 협의 → 이용신청서·표준IP4주소 할당신청서 공문 |
| 표준IP 할당 | 할당신청서 공문 |
| 방화벽 포트 | 포트 허용(차단) 신청서 공문 |
| 권한 있는 공무원 | nTOPS 시스템으로 포트 신청 |
| 연계·IP 문의 | 042-250-5743 |
| 방화벽 문의 | 042-250-5744 |
국가정보자원관리원 센터 위치
국가정보자원관리원은 대전 본원과 광주·대구 센터로 나뉩니다.
- 대전 본원: 대전 유성구 대덕대로 755, 042-250-5114
- 광주센터: 광주 서구 송암로143번길 34, 062-604-0114
- 대구센터: 대구 동구 도장길 55-25, 053-669-6000
국가정보자원관리원 누리집에서 먼저 확인할 것은 자신이 어떤 창구에 해당하는지입니다. 견학은 전산 업무를 맡은 공무원이나 공공기관 종사자만 최대 20명까지 신청할 수 있고, 보안검색부터 기념촬영까지 약 40분 동안 홍보관과 브리핑실만 둘러봅니다. 행정기관 담당자가 국가정보통신망 연계나 표준IP, 방화벽 포트 허용을 신청할 때는 공문으로 내야 하고, 연계와 IP는 042-250-5743, 방화벽은 042-250-5744로 문의합니다. 일반 민원은 국민신문고로 접수하며 대표전화 042-250-5114는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 받습니다. 대전 본원은 유성구 대덕대로 755, 광주센터는 서구 송암로143번길 34, 대구센터는 동구 도장길 55-25에 있습니다. 대전센터는 2030년 폐쇄가 예정돼 있고 2028년까지 주요 시스템의 재해복구체계를 갖출 계획입니다.
