산돌구름은 폰트 파일을 내려받는 곳이 아니라, 프로그램을 설치하고 로그인해 폰트를 켜고 끄는 클라우드 서비스입니다. 이용 기간이 끝나도 그 기간에 완성한 이미지 작업물은 계속 쓸 수 있지만, 새로 만들거나 고치는 것은 안 됩니다. 라이프 이용권은 1년 약정이라 중간에 해지하기 어렵습니다.
산돌구름 폰트 활성화 방법
산돌구름 폰트는 프로그램 안에서 켜야 다른 편집 프로그램에 나타납니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 산돌구름 프로그램 설치 |
| 2단계 | 가입한 계정으로 로그인 |
| 3단계 | [내 폰트 관리] 선택 |
| 4단계 | 폰트명 오른쪽 동그라미 버튼으로 활성화 |
| 안 보일 때 | 아이콘 우클릭 → 설정 → 동기화 |
| 그다음 | 편집 프로그램 재실행 |
산돌구름 무료 체험(스타터팩)
처음 쓰는 사람은 결제 없이 14일 동안 체험할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기간 | 14일 |
| 결제 수단 | 등록 없이 시작 |
| 구성 | 인기 폰트 200여 종 |
| 용도 | 비상업적 용도만 |
| 종료 후 | 자동 결제 없이 서비스 자동 종료 |
| 대상 | 산돌구름을 처음 쓰는 회원 |
산돌구름 만료 후 작업물
이용 기간이 끝난 뒤에도 쓸 수 있는 것과 없는 것이 갈립니다.
- 이용 기간 중 완성한 이미지 형태 작업물은 계속 쓸 수 있습니다.
- 그 폰트로 새로 만들거나 수정·편집하는 것은 안 됩니다.
- 이용 기간 중 완성한 작업물은 클라이언트에게 납품할 수 있습니다.
산돌구름 환불과 탈퇴
환불과 탈퇴에는 조건이 붙습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 환불 | 결제 후 이용하지 않고 14일 이내 · 수수료 회원 부담 |
| 환불 불가 | 회원 부주의·실수로 인한 경우 |
| 앱 결제 | 구매한 곳에서 환불 신청 |
| 탈퇴 시 폰트 | 활성 폰트 모두 삭제 |
| 탈퇴 시 라이선스 | 보호받을 수 없음 · 인증서 미리 보관 |
| 고객센터 | 1688-4001 · 평일 10:00~17:00 |
산돌구름은 폰트 파일을 받는 곳이 아니라 프로그램에서 폰트를 켜고 끄는 서비스라, 폰트가 안 보이면 아이콘 우클릭 → 설정 → 동기화 후 편집 프로그램을 다시 실행하는 것이 첫 순서입니다. 처음 쓰는 회원은 결제 수단 없이 14일 체험을 할 수 있지만 비상업적 용도로만 써야 합니다. 월 정기결제는 낮 12시에 결제되고 오후 5시에 한 번 더 시도한 뒤 실패하면 이용권이 만료됩니다. 등록 카드는 결제내역의 카드정보변경에서 바꿉니다. 라이프 이용권은 1년 약정이라 중도 해지가 어렵습니다. 이용 기간에 완성한 이미지 작업물은 만료 뒤에도 쓸 수 있지만 새 작업과 수정은 안 되고, 탈퇴하면 라이선스 보호가 끊기므로 정품인증서를 먼저 내려받아 두세요.