서울에너지공사 바로가기 난방 중단 감면과 누수 신고

서울에너지공사는 서울 서남·동북권 아파트와 오피스텔에 지역난방을 공급하는 서울시 공기업입니다. 기초생활수급자·차상위·장애인·다자녀 가구는 열요금 지원금을 받을 수 있고, 2026년 홈페이지 접수는 10월 15일에 끝났지만 이메일·팩스·우편 접수는 연중 받습니다.

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서울에너지공사 공급 지역

서울에너지공사 열요금 지원은 이 공사에서 지역난방을 받는 집만 신청할 수 있습니다.

구분내용
서남권역강서구, 양천구, 구로구
동북권역노원구, 도봉구, 중랑구, 성북구
경기도의정부시 장암동
공동주택265,657세대(2026.8.31. 기준)
오피스텔26,033세대
열공급 시작서남 1985년, 동북 1994년

서울에너지공사 열요금 지원금

지원금은 1년치를 한 번에 계좌로 받습니다.

구분내용
기초생활수급자연 120,000원(월 10,000원)
차상위계층연 66,000원(월 5,500원)
독립유공자·국가유공자 1~3급연 78,000원(월 6,500원)
심한 장애인(120㎡ 이하)연 66,000원(월 5,500원)
3자녀 이상 가구난방면적×45.54원×거주 개월
60㎡ 이하 임대아파트기본요금 전액 감면 중이라 신청 불가

서울에너지공사 열요금 단가

2026년 4월 1일 열요금은 동결됐습니다(부가세 별도).

구분내용
주택용 기본요금계약면적 ㎡당 41.40원
일반 주택 동절기121.36원/Mcal
일반 주택 하절기80.18원/Mcal
일반 주택 춘추절기104.23원/Mcal
공공임대주택 동절기102.99원/Mcal
절기 구분동절기 1~3월·12월, 하절기 6~9월

서울에너지공사 연락처

목동본사는 양천구 목동서로 20이고 대표전화는 02-2640-5114입니다.

  • 열요금 지원 문의: 고객서비스부 02-2640-5261~4(평일 09~18시)
  • 지원 신청 이메일: onestop@i-se.co.kr, 팩스 02-2640-5256
  • 열수송관 누수 야간 신고: 당직실 02-2640-5112~3

서울에너지공사 열요금 지원은 강서·양천·구로·노원·도봉·중랑·성북구와 의정부 장암동에서 이 공사 지역난방을 쓰는 가구가 대상입니다. 2026년 홈페이지 접수는 10월 15일에 끝났지만 이메일 onestop@i-se.co.kr, 팩스 02-2640-5256, 등기우편은 연중 받고, 한 번 신청하면 자격이 유지되는 동안 매년 자동으로 지원됩니다. 기초생활수급자 연 120,000원, 유공자 78,000원, 차상위 66,000원이고 다자녀는 난방면적으로 계산하며, 60㎡ 이하 임대아파트는 신청할 수 없습니다. 열요금은 관리비에 포함돼 나오고 2026년 4월 단가는 동결됐습니다. 난방이 끊기면 기본요금이 감면되고, 열수송관 누수를 처음 신고하면 10만원 상당 상품권을 받습니다.

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카테고리: 생활