마인드팡쉐이크모바일은 (주)미니게이트가 운영하는 알뜰폰입니다. 셀프개통은 번호이동이 오후 8시에 닫히고 일요일에는 안 됩니다. 해지는 누리집 버튼이 아니라 채팅·전화 상담으로만 받습니다.
쉐이크모바일 고객센터 전화와 운영 시간
쉐이크모바일 상담은 평일 낮에만 열립니다. 주말과 공휴일에는 쉽니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대표번호 | 1588-7376 (유료) |
| 가입 고객 | 휴대폰에서 114 (무료) |
| 유선 상담 | 평일 09:00~18:00 |
| 채팅 상담 | 평일 09:00~18:30 |
| 점심시간 | 12:30~13:30 |
| 휴무 | 주말·공휴일 |
사용량과 청구요금 조회, 요금제·납부방법 변경은 앱에서 인증 뒤에 할 수 있습니다.
쉐이크모바일 셀프개통 시간
셀프개통은 유심이 있어야 시작됩니다. 번호이동과 신규가입의 가능 시간이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 번호이동 | 10:00~20:00 |
| 번호이동 불가일 | 일요일, 신정·설·추석 당일 |
| 신규가입 | 08:00~21:50 |
| 셀프개통 불가 | 외국인, 미성년자 (고객센터 개통) |
| 본인확인 | 안면인증 단계 포함 (2026-03-12부터) |
| 유심 구매 | 편의점 또는 온라인 주문 |
쉐이크모바일 해지 신청 방법
해지는 누리집에서 직접 누르는 버튼이 없습니다. 채팅 상담이나 전화로만 접수합니다.
- 채팅 또는 유선 상담으로 해지를 신청합니다.
- 명의자 본인 인증을 합니다.
- 요금·해지 취소 등 유의사항을 안내받습니다.
- 상담사가 최종 확인한 뒤 처리합니다.
운영 시간이 아니어도 채팅으로 해지 예약을 남기면 다음 영업일부터 차례로 처리합니다.
쉐이크모바일 SOLO 결합 조건
나는 SOLO 결합은 혼자서도 신청하는 데이터 결합입니다. 대상 요금제에 따라 매달 5GB·10GB·20GB를 더 줍니다.
- 약정과 위약금이 없습니다.
- 추가 데이터는 테더링은 되지만 데이터쉐어링·로밍에는 못 씁니다.
- 개인사업자·법인 회선과 정지 회선은 결합할 수 없습니다.
쉐이크모바일로 옮기거나 떠날 때 먼저 챙길 것은 시간과 순서입니다. 번호이동 셀프개통은 오전 10시부터 오후 8시까지만 되고 일요일과 신정·설·추석 당일에는 막히며, 2026년 3월부터는 안면인증을 마쳐야 개통이 진행됩니다. 유심은 쓰던 것을 다시 쓸 수 없고, 교통카드를 쓰려면 NFC 유심을 사야 합니다. 해지는 채팅이나 전화로만 받고 평일 낮에만 처리하지만, 다른 통신사로 번호를 옮길 생각이라면 해지하지 말고 새 통신사에서 번호이동을 하면 됩니다. 혼자 신청하는 나는 SOLO 결합은 약정이 없지만 로밍·데이터쉐어링에는 못 쓰고 개인사업자·법인 회선은 결합할 수 없습니다.
