마인드팡SurveyMonkey 무료(Basic) 플랜은 설문조사당 질문이 10개까지이고 응답도 정해진 수만 보입니다. 한도를 넘은 응답은 볼 수 없고 수집 1년 뒤 자동으로 삭제됩니다.
SurveyMonkey 무료 플랜 제한
SurveyMonkey Basic은 무료지만 제한이 많습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 질문 수 | 설문조사당 10개(텍스트·이미지 포함) |
| 수집기 | 설문조사당 3개 |
| 내보내기 | 불가 |
| 업로드 파일 | 미리보기·다운로드 불가 |
| 로직 | 새로 추가 불가 |
| 응답 | 설문조사당 정해진 수만 표시 |
SurveyMonkey 한도 초과 응답
한도를 넘어 들어온 응답은 계정에 쌓이지만 볼 수 없습니다. 수집된 지 1년이 지나면 자동으로 삭제되고, 그 전에 유료로 올리면 다시 볼 수 있습니다. 한 번 삭제된 응답은 업그레이드해도 돌아오지 않습니다.
SurveyMonkey 팀 플랜 요금
팀 플랜은 3명부터 연간 청구입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 팀 Advantage | 1인당 월 ₩36,000 · 연 50,000개 응답 |
| 팀 Premier | 1인당 월 ₩75,700 · 연 100,000개 응답 |
| 최소 인원 | 3명 |
| 청구 | 연간 |
| Premier 전화 지원 | 영어만 |
| Enterprise | 5명 이상, 영업팀 문의 |
SurveyMonkey 환불 규정
유료 구독은 자동 연장이 기본입니다. 취소하거나 계정을 삭제해도 남은 기간은 자동 환불되지 않습니다.
- 자동 연장을 끄면 다음 청구일까지 유료 기능을 씁니다.
- 개인 계정을 삭제하면 남은 유료 기간이 사라집니다.
- 법으로 환불이 정해진 경우만 예외입니다.
SurveyMonkey 무료 플랜은 설문조사당 질문 10개, 수집기 3개까지이고 데이터 내보내기와 업로드 파일 다운로드가 막혀 있습니다. 응답은 설문조사마다 정해진 수만 보이며, 한도를 넘은 응답은 수집 1년 뒤 자동 삭제되고 지워진 뒤에는 업그레이드해도 돌아오지 않습니다. 유료 플랜은 자동 연장이 기본이라 내 계정의 청구 세부정보에서 구독 관리로 들어가 Basic으로 다운그레이드해야 다음 청구가 멈추고, 취소해도 남은 기간은 자동 환불되지 않습니다. 팀 플랜은 3명부터 1인당 월 36,000원이고 연간 청구이며, 학생·교육자·비영리 할인은 무료 계정에서 업그레이드할 때만 신청할 수 있습니다.
