TeamViewer는 개인 용도라면 무료로 쓸 수 있는 원격 제어 프로그램입니다. 다만 집에서 회사 컴퓨터에 잠깐 접속해 메일만 봐도 상업적 사용으로 분류됩니다. 상업적 사용으로 의심받으면 연결 시간이 끊기고, 해제는 별도 신청서를 내야 합니다.
목차
TeamViewer 무료로 쓸 수 있는 경우
TeamViewer 무료 버전은 개인적인 용도로만 쓸 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 본인 장치끼리 | 집 PC, 노트북, 휴대폰 등 개인 장치 간 연결 |
| 가족·친구 지원 | 금전 대가 없이 돕는 경우 |
| 상업용 체험 | 상업용 플랜 14일 무료 체험 |
| 비영리·교육기관 | TeamViewer 30% 할인 |
| 지원 운영 체제 | PC·모바일·소형 보드 등 7종 |
| 브라우저 | 웹 앱에서 바로 연결 |
TeamViewer 상업적 사용 기준
회사 이메일로 가입했는지는 상관없습니다. 쓰는 목적이 기준입니다.
| 구분 | 판정 |
|---|---|
| 재택근무 | 회사 PC에 잠깐 접속해도 상업용 |
| 고객·동료 지원 | 상업용 |
| 들어오는 연결 | 고객이 내 장치에 접속해도 상업용 |
| 서버 관리 | 서버 운영 체제 기기 모니터링은 상업용 |
| 비영리 단체 | 급여를 받는 사람이 있으면 상업용일 수 있음 |
| 가족·친구 | 대가 없으면 개인용 |
TeamViewer 차단 해제 신청
상업적 사용이 의심되면 연결 시간 초과 알림이 뜹니다. 프로그램을 지웠다가 다시 깔아도 풀리지 않습니다.
- teamviewer.com/reset 양식에 이름, 계정 이메일, 사용 방식을 적습니다.
- 내 ID와 연결하는 상대 장치 ID를 모두 적습니다(양식당 최대 10개).
- 양식은 영어로 작성하고, 같은 ID로 여러 번 문의하지 않습니다.
TeamViewer 설치 종류와 보안
설치 종류에 따라 할 수 있는 일이 다릅니다.
- 풀 클라이언트: 지원을 제공하는 쪽이 쓰는 전체 기능판입니다.
- QuickSupport: 설치 없이 실행하고, 상대가 임시 비밀번호를 알려줘야 연결됩니다.
- 연결은 4096비트 RSA 키 교환과 256비트 AES 세션 암호화로 보호됩니다.
TeamViewer 무료 버전은 본인의 개인 장치끼리 연결하거나 대가 없이 친구와 가족을 도와줄 때만 쓸 수 있습니다. 재택근무로 회사 컴퓨터에 접속하거나 고객·동료를 지원하는 것은 가입 이메일과 상관없이 상업적 사용입니다. 상업적 사용으로 의심받아 연결 시간 초과가 뜨면 재설치로는 풀리지 않으니 teamviewer.com/reset 양식에 내 ID와 상대 장치 ID를 모두 적어 영어로 한 번만 제출하세요. 해제는 장치 ID 기준이라 상대 장치도 함께 신청해야 하고, 해제 뒤에는 서비스를 다시 시작해 확인합니다. 업무용이 필요하면 상업용 플랜 14일 무료 체험부터 써 볼 수 있습니다.