마인드팡아틀란 지도 업데이트는 회원가입과 제품인증을 먼저 해야 받을 수 있습니다. 중고로 산 내비라면 이전 주인이 인증을 풀어 줘야 하고, 단종 모델은 마지막 버전에서 업데이트가 멈춥니다.
아틀란 업데이트 주기
아틀란 업데이트는 종류마다 주기가 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 정기지도 | 2개월에 한 번(안전운행 정보 포함) |
| 안전운행 | 매달 2회 |
| 패치 | 긴급 수정 사항이 생길 때 수시 |
| 이용 시작 | 업데이트 일자 오전 9시부터 |
| 받는 방법 | 아틀란 업데이트 매니저(PC) |
| 일정 공지 | 업데이트 공지사항 |
아틀란 제품인증과 양도
업데이트 전에 시리얼넘버(S/N)로 제품인증을 해야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 매립형 | 안내책자(매뉴얼)에서 S/N 확인 |
| 거치형 | 단말기 뒷면 S/N 라벨 |
| 인증 내역 | 업데이트 → 제품인증 내역 |
| 양도 | 양도자가 인증해제 → 양수자가 새로 인증 |
| 양도자 연락 불가 | S/N 사진을 찍어 제출 |
| 인증해제 후 | 업데이트 서비스 이용 불가 |
아틀란 인증 초기화 요청
‘이미 등록된 제품입니다’라고 나오면 인증 초기화를 요청합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 메신저 상담 | 아틀란프렌즈서비스 1:1 상담 |
| 팩스 | 02-2146-3100 |
| 온라인 | 누리집 이용문의(온라인상담게시판) |
| 보낼 것 | S/N 사진(눈으로 읽을 수 있게) |
| 등록 경로 확인 | 아틀란에서 확인 불가 |
| S/N 발급 | 단말기 제조사 |
아틀란 단종 모델과 환불
단종 모델은 업데이트가 멈춥니다.
- 단종 모델은 마지막으로 제공된 버전으로만 쓸 수 있습니다.
- 환불은 기기가 아니라 따로 산 S/N이 대상이고, 장착 때 받은 S/N은 대상이 아닙니다.
- 환불은 제품 사용 연한 5년을 기준으로 합니다.
아틀란 지도 업데이트는 누리집 회원가입과 시리얼넘버 제품인증을 마친 뒤 PC용 아틀란 업데이트 매니저로 받습니다. 정기지도는 2개월마다, 안전운행 정보는 한 달에 두 번 나오고 업데이트 당일 오전 9시부터 받을 수 있습니다. 중고 내비라면 이전 주인이 인증을 풀어 줘야 하며, 연락이 안 되면 S/N 사진으로 인증 초기화를 요청합니다. 매니저는 업데이트하면서 SD카드를 포맷하므로 32GB 이하 저장장치를 쓰고 PC 여유 공간을 확인하고, 오류 번호가 나오면 번호별 조치를 따릅니다. 판매가 끝난 지 오래된 모델은 매년 1월 단종 목록에 올라 마지막 버전에서 업데이트가 멈추고, 환불은 따로 산 S/N만 사용 연한 5년을 기준으로 처리됩니다.
