Discord는 연령대 추정으로 계정을 자동 분류하고, 성인이 청소년으로 잘못 분류되면 사용자 설정 → 계정 상태에서 직접 확인을 받습니다. 계정 삭제는 15일 뒤에 확정되고, 그 안에 로그인하면 취소됩니다. 다단계 인증 복구 코드를 잃어버리면 지원팀도 풀어 주지 못합니다.
Discord 연령대 확인 방법
Discord 연령대 확인은 앱 안에서만 합니다. 이메일이나 문자로 확인을 요청하지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 경로 | 사용자 설정 → 계정 상태 |
| 동영상 셀카 | 얼굴 분석, 기기 안에서만 처리 |
| 신분증 스캔 | 신분증과 셀카 대조, 확인 후 즉시 삭제 |
| 신용카드 | 신용카드만(직불·선불 불가) |
| 연령 키 | 한 번 만들면 다시 사용 |
| 모바일 앱 | 343.0 이상에서 상태 확인 |
Discord 계정 삭제와 복구 기한
계정 삭제를 누르면 15일 동안 삭제 보류 상태가 됩니다. 이 기간 안에 로그인해서 계정 복원하기를 누르면 삭제가 취소되고, 15일이 지나면 복구할 수 없습니다. 지원팀도 이 기간을 앞당기지 못합니다.
Discord 해킹 의심 때 할 일
Discord 직원은 지원 문제로 앱을 통해 직접 연락하지 않습니다. 계정이 털린 것 같으면 먼저 이메일함에서 ‘이메일 주소 변경됨’ 메일을 찾아 링크로 이메일을 되돌리고, 비밀번호를 바꾼 뒤 승인된 앱 목록에서 모르는 앱을 지웁니다.
Discord 환불 기한
Nitro·서버 부스트·서버 구독·프리미엄 앱 구독은 최초 구매일로부터 5일 안에 청구 지원팀에 요청해야 환불 심사를 받습니다. 환불은 구매 항목마다 한 번뿐이고, 프로필 꾸미기 아이템과 인앱 구매는 환불되지 않습니다.
Discord를 쓰다 막히는 지점은 대부분 계정 설정 안에 답이 있습니다. 연령대가 잘못 분류됐다면 사용자 설정 → 계정 상태에서 직접 성인 확인을 받고, 이메일이나 문자로 온 연령 확인 링크는 누르지 않습니다. 계정 삭제는 15일 동안 보류되므로 그 안에 로그인하면 취소되고, 지나면 지원팀도 되살리지 못합니다. 잠시 쉬려고 비활성화할 때는 Nitro 같은 구독이 계속 청구되니 따로 취소해야 하고, 삭제든 비활성화든 소유한 서버를 먼저 넘겨야 합니다. 다단계 인증은 8자리 복구 코드가 없으면 풀 수 없으니 로그인된 기기가 있을 때 내 계정 탭에서 확인해 두고, 환불은 최초 구매 5일 안에 결제 ID를 적어 요청합니다.