노턴 백신은 첫 해 할인가로 팔리고 둘째 해부터 갱신 가격으로 자동 결제됩니다. 가장 많이 막히는 지점은 갱신 결제가 첫 해보다 훨씬 비싸다는 것과 앱을 지워도 구독이 취소되지 않는다는 것입니다. 공식 가격표와 고객지원 문서 기준으로 정리했습니다.
노턴 갱신 가격표
노턴 공식 갱신 가격표(2026년 3월부터 유효)의 연간 가격입니다.
| 제품 | 갱신 가격(연) |
|---|---|
| 안티바이러스 플러스(1대) | 29,290원 |
| 360 스탠다드(1대) | 49,290원 |
| 360 디럭스(3대) | 79,990원 |
| 360 디럭스(5대) | 114,290원 |
| 360 프리미엄(10대) | 124,290원 |
| 모바일 시큐리티(1대) | 15,000원 |
노턴 자동 갱신 끄는 순서
자동 갱신은 청구일 전에 꺼야 합니다.
- 노턴 계정에 로그인해 ‘내 계정’을 누릅니다.
- 드롭다운에서 ‘내 제품 정보 사용 기간’을 고릅니다.
- 해당 구독의 ‘갱신 취소’ 또는 ‘구독 관리’를 누릅니다.
- 화면 안내대로 마칩니다. 계정 반영은 최대 24시간, 확인 메일은 24~48시간 걸릴 수 있습니다.
노턴 60일 환불 기준
노턴에서 직접 산 연간 구독은 구매일부터 60일 이내에 요청하면 전액 환불됩니다. 매년 자동 갱신된 금액도 청구 후 60일 이내면 전액 환불 대상입니다. 월간 구독은 첫 구매 후 14일 이내만 전액 환불되고 이후 월 청구분은 제외됩니다. 환불을 받으면 기기에서 소프트웨어를 모두 지워야 합니다.
노턴 Remover 도구로 제거하기
윈도에서 노턴이 지워지지 않으면 공식 Norton 360 Remover 도구를 씁니다. 파일을 실행해 ‘다시 설치’ 또는 ‘제거’를 고르고, 끝나면 ‘지금 재시작’을 누릅니다. 오류가 나면 안전 모드로 재시작한 뒤 도구를 다시 실행합니다. 앱을 지워도 구독은 자동으로 취소되지 않습니다.
노턴 백신은 첫 해 할인가로 시작하지만 둘째 해부터는 공식 갱신 가격표의 금액으로 자동 결제됩니다. 360 디럭스 5대라면 첫 해 28,990원 뒤 114,290원이 청구되는 식입니다. 원치 않으면 청구일 전에 노턴 계정의 ‘내 제품 정보 사용 기간’에서 갱신을 끄고, 이미 결제됐다면 연간 구독은 청구 후 60일 안에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 컴퓨터에서 앱을 지우는 것만으로는 구독이 취소되지 않는다는 점을 꼭 기억하세요. 앱이 지워지지 않을 때는 Norton 360 Remover 도구를 쓰고, 오류가 나면 안전 모드에서 다시 실행합니다.