멀티태스킹 테스트

무료 멀티태스킹(과제 전환) 능력 테스트. 색깔 규칙과 홀짝 규칙이 번갈아 바뀌는 20문항으로 내 전환 비용을 측정합니다. 멀티태스킹의 진짜 정체를 확인해보세요.

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여러 일을 동시에 처리한다는 뜻으로 멀티태스킹이라는 말을 씁니다. 하지만 인지심리학의 관점에서 보면 사람의 뇌는 두 가지 의식적 과제를 진짜로 동시에 처리하지 못합니다. 실제로 일어나는 일은 빠른 전환입니다. A에 집중했다가 B로 옮기고 다시 A로 돌아오는 것을 매우 빠르게 반복하는 것이죠. 걸으면서 대화하는 것처럼 하나가 자동화된 경우는 예외지만, 이메일을 쓰면서 회의를 듣는 것 같은 조합에서는 뇌가 계속 왔다 갔다 합니다. 문제는 이 전환이 공짜가 아니라는 점입니다. 옮길 때마다 시간이 걸리고 정확도가 떨어지는데, 이것을 전환 비용이라고 부릅니다. 그래서 여러 일을 번갈아 하면 각각을 순서대로 끝내는 것보다 총 시간이 더 걸리고 실수도 늘어나는 경우가 많습니다.

이 테스트는 전환 비용을 직접 체감하게 만들어졌습니다. 화면에는 색이 있는 숫자 하나가 뜨고, 위쪽에는 지금 적용할 규칙이 표시됩니다. 색깔 규칙이면 빨강인지 검정인지로 판단하고, 홀짝 규칙이면 숫자가 홀수인지 짝수인지로 판단합니다. 같은 화면을 보고도 어떤 규칙이 걸려 있느냐에 따라 정답이 정반대가 됩니다. 규칙이 유지되는 시행보다 바뀌는 시행에서 반응이 느려지고 실수가 몰리는데, 이것이 전환 비용의 실체입니다. 왜 이런 일이 생길까요. 직전 규칙이 머릿속에 아직 활성화된 상태로 남아 새 규칙을 방해하기 때문입니다. 이 현상을 과제 세트 관성이라고 부릅니다. 흥미롭게도 이것은 노력으로 완전히 없앨 수 없습니다. 훈련하면 줄어들긴 하지만 0이 되지는 않습니다.

첫째, 알림을 끄세요. 전환 비용에서 가장 비싼 것은 예고 없이 끼어드는 방해입니다. 한 번 흐름이 끊기면 원래 몰입 상태로 돌아가는 데 상당한 시간이 걸린다는 것이 반복해서 보고되고 있습니다. 둘째, 비슷한 일을 묶으세요. 이메일은 이메일끼리, 회의는 회의끼리 모아 두면 전환 횟수 자체가 줄어듭니다. 셋째, 전환할 때 다음에 할 일을 한 줄 적어 두세요. 돌아왔을 때 어디까지 했는지 다시 찾는 시간이 사라집니다. 넷째, 운전 중 휴대폰은 예외 없이 위험합니다. 핸즈프리라도 대화 자체가 주의를 가져가기 때문에 안전이 확보되지 않습니다. 다섯째, 이 테스트에서 점수를 올리는 요령은 단순합니다. 숫자를 보기 전에 규칙 라벨을 먼저 확인하는 습관입니다. 순서 하나만 바꿔도 정확도가 크게 달라집니다.