마인드팡하이웍스는 가비아가 운영하는 메일·그룹웨어 서비스입니다. 연간 계약은 첫해만 50% 할인이고 이후 연장 때는 선납할인 5%로 바뀝니다. 도입비가 따로 붙고, 중간에 해지하면 정산금액에 수수료 5%가 붙습니다.
하이웍스 상품별 요금
하이웍스 요금은 1인당 월 요금이고 부가세는 별도입니다(25인 상품 기준).
| 상품 | 요금 |
|---|---|
| 메일 | 정상가 3,500원 · 첫해 할인가 1,750원 |
| 그룹웨어 | 정상가 4,000원 · 첫해 할인가 2,000원 |
| 그룹웨어 Premium | 정상가 6,000원 · 첫해 할인가 3,000원 |
| 그룹웨어 CUSTOM | 별도 협의(계정 100인 이상) |
| 메일 용량 | 세 상품 모두 무제한 |
| 공용 용량 | 메일 5GB · 그룹웨어 30GB |
하이웍스 도입비와 할인 조건
요금표 아래에 작은 글씨로 붙은 조건이 실제 청구액을 바꿉니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 도입비(1회) | 가비아 등록 도메인 20,000원 · 그 외 40,000원 |
| 10인 미만 도입비 | 가비아 등록 도메인 10,000원 · 미등록 30,000원 |
| 연간 계약 | 첫해 50% 할인 |
| 연장 시 | 12개월 선납할인 5% |
| 부가세 | 별도 |
| 100인 이상 | 전문 영업팀 상담 02-6948-3769 |
하이웍스 해지 수수료와 환불
유료 서비스를 중간에 해지하면 담당자가 정산금액을 안내한 뒤 해지됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 중도 해지 수수료 | 정산금액의 5%(서비스 시작일 7일 이내 제외) |
| 해지 불가 | 미납금 또는 접수된 주문서가 있을 때 |
| 처리 기간 | 2~3일, 평일 09:00~18:00에만 처리 |
| 무료 서비스 | 신청 즉시 해지 |
| 카드 환불 | 카드사 확인까지 약 3~5일 |
| 데이터 | 해지 완료 시 전부 삭제, 복구 불가 |
하이웍스 고객센터 전화
대표번호 하나로 받지만 용건마다 운영 시간이 다릅니다.
- 대표번호 1661-4370 — 신규·도입·결제 상담은 평일 09:00~18:00
- 전체 서버 장애 상담은 주말·공휴일 포함 24시간
- 서비스 기술 상담은 전화가 아니라 누리집 고객지원의 메일 문의로 받습니다.
하이웍스를 도입할 때는 요금표의 할인가보다 조건 문구를 먼저 봐야 합니다. 연간 계약 50% 할인은 첫해만이고 연장 때는 선납할인 5%로 바뀌며, 부가세와 1회 도입비(가비아 등록 도메인 20,000원, 그 외 40,000원)가 따로 붙습니다. 메일 상품만 사면 전자결재는 100건, 근무관리는 10명까지 시험 사용만 됩니다. 회사 도메인은 MX 두 개와 SPF 레코드를 끝 마침표까지 넣어야 하고, 예전 메일은 MX를 바꾸기 전에 메일 이전 프로그램으로 먼저 옮길 수 있습니다. 해지는 가비아 누리집에서 소유자 인증을 거쳐 신청하며, 시작 7일이 지나면 정산금액에 수수료 5%가 붙고 해지가 끝나면 데이터가 모두 지워집니다. 결제·도입 상담은 평일 낮 1661-4370, 기술 상담은 메일 문의로 합니다.
