모빙은 유니컴즈가 운영하는 알뜰폰으로 SKT·KT·LG U+ 세 망을 모두 씁니다. 2026년 8월 20일부터 3G폰과 HD Voice를 지원하지 않는 LTE폰으로는 새로 가입할 수 없습니다. 고객센터 번호가 망마다 달라 먼저 확인해야 합니다.
모빙 망별 고객센터 번호
모빙 고객센터는 쓰는 통신망에 따라 번호가 다릅니다. 가입자는 휴대폰에서 114로 걸면 무료입니다.
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 가입자 | 114 (무료) |
| SKT망 | 1899-3666 (유료) |
| KT망 | 1666-9980 (유료) |
| LG U+망 | 1688-2964 (유료) |
| 운영시간 | 평일 09~18시 (점심 12~13시) |
| 해외 LG U+망 | +82-2-3416-7010 (24시간, 가입자 무료) |
모빙 셀프개통 가능 시간
셀프개통은 가입 유형에 따라 열리는 시간이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신규가입 | 09:00~20:00 (365일) |
| 번호이동 | 10:00~19:00 |
| 번호이동 제외일 | 일요일, 신정·설·추석 당일 |
| KCT·세종텔레콤에서 이동 | 토·일·공휴일 불가 |
| 온라인 가입신청 접수 | 24시간 |
| 대상 | 만 19세 이상 내국인 |
모빙 한 사람당 회선 제한
한 사람이 모빙에서 쓸 수 있는 회선 수가 정해져 있습니다.
| 구분 | 한도 |
|---|---|
| 내국인 | 선·후불 통합 3회선 |
| 망별 한도 | 최대 2회선 |
| 외국인 | 선불 2회선 |
| 법인·정부기관 | 선·후불 통합 3회선 |
| 연체·미납·신용불량 | 선불요금제만 가입 |
| 망 변경 | 가입유형 ‘번호이동’으로 접수 |
모빙 3G 가입 중단
모빙은 2026년 8월 20일부터 3G 서비스 신규가입·번호이동·기기변경을 중단했습니다.
- 3G 기기로는 가입할 수 없습니다.
- HD Voice(LTE 음성통화)를 지원하지 않는 LTE 기기도 가입·기기변경이 안 됩니다.
- 유심 기기변경도 포함됩니다.
- 3G 서비스 종료일은 정부 승인을 거쳐 정해질 예정입니다.
모빙으로 옮기기 전에 먼저 볼 것은 기기와 시간입니다. 2026년 8월 20일부터 3G폰과 HD Voice를 지원하지 않는 LTE폰으로는 가입과 기기변경이 막혔습니다. 셀프개통은 신규가입이 오전 9시부터 오후 8시, 번호이동이 오전 10시부터 오후 7시까지이고 일요일에는 번호이동이 되지 않습니다. 셀프개통은 만 19세 이상 내국인만 할 수 있고, 유심이 없다면 먼저 주문해 받아야 합니다. 회선은 세 망을 합쳐 3회선, 한 망에 2회선까지입니다. eSIM은 후불만 되고 내려받은 뒤에는 환불이 안 되며, 휴대폰을 바꾸면 2,750원을 내고 다시 받아야 합니다. eSIM을 지워도 요금제는 해지되지 않으니 해지는 고객센터에 꼭 요청하세요. 가입자는 114로 무료 상담을 받을 수 있습니다.