마인드팡에이수스(ASUS) 노트북을 떨어뜨리거나 물에 빠뜨렸다면 먼저 볼 것이 퍼펙트 워런티입니다. 구입일부터 1년 안에 한 번, 소비자 과실 파손 수리비를 전액 보장합니다. 다만 메인보드·그래픽카드·공유기는 노트북과 접수처가 다르고, 보증 연장(프리미엄 케어)은 구매 후 180일 안에만 넣을 수 있습니다.
에이수스 퍼펙트 워런티
에이수스 퍼펙트 워런티는 고객 과실 파손을 한 번 무상으로 고쳐 주는 제도입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보장 | 소비자 과실 파손 수리비 전액 |
| 기간·횟수 | 구입일부터 1년 안, 1회 |
| 예시 | 침수, 낙하, 감전, 바이러스 |
| 한도 | 수리비가 제품 구입가를 넘을 수 없음 |
| 대상 제외 | 커머셜 시리즈 최초 구매, 2023년 이전 출시 제품 |
| 구매 국가 | 한국에서 산 제품만 |
배터리·가방·케이블 같은 번들 소모품과 분실·도난은 빠집니다.
에이수스 프리미엄 케어 기한
보증 연장 상품인 프리미엄 케어는 가입 기한이 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 구매·활성화 기한 | 구매 영수증 날짜부터 180일 |
| 노트북 총 보증 | 최대 3년 |
| 계약 코드 | 제품 하나당 하나 |
| 구매처 | MyASUS 앱, ASUS 온라인 스토어, 공인 판매점 |
| 배터리 워런티 | 1년 내 최대 1회 교체 |
| 교체 배터리 | 3개월 보증 |
에이수스 서비스센터 종류
서비스센터는 세 종류이고 제품마다 받는 곳이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| ASUS Royal Club | 노트북·데스크탑 등, 택배 임의 발송 시 반송 |
| 공인 서비스센터 | 내방센터, 제품군별 유통사 센터 |
| Drop Zone | 가전 매장 접수처 |
| 메인보드·그래픽카드 | 유통사 공인 서비스센터 |
| 무선공유기 | 유통사 공인 서비스센터 |
| 서버 | 대표번호 1566-6868 |
에이수스 수리 맡기기 전 준비
수리를 맡기기 전에 챙길 것입니다.
- 데이터 백업(수리 중 테스트로 초기화될 수 있음)
- 제품 시리얼 넘버와 구매 영수증
- 프리미엄 케어 구입 증명
- OS·BIOS 버전과 최근 변경 내역
에이수스 노트북을 떨어뜨리거나 물에 빠뜨렸다면 구입일부터 1년이 지났는지, 2023년 이후 출시된 컨슈머 제품인지부터 봅니다. 퍼펙트 워런티는 그 기간에 한 번, 과실 파손 수리비를 제품 구입가 안에서 전액 보장하고 한국에서 산 제품만 해당합니다. 보증을 늘리는 프리미엄 케어는 구매 영수증 날짜부터 180일 안에 사고 활성화까지 마쳐야 하며 노트북 총 보증은 최대 3년입니다. 메인보드·그래픽카드·공유기는 노트북 센터가 아닌 유통사 공인 센터로 가고, 수리 전에는 데이터를 백업하고 시리얼 넘버와 영수증을 챙깁니다. 대표번호는 1566-6868입니다.
