마인드팡BNK캐피탈 차량할부를 다 갚으면 30분 안에 근저당 해지 안내문자가 옵니다. 문자 속 가상계좌에 오후 5시 전까지 19,300원을 넣으면 1시간 안팎에 해지되고, 7영업일 안에 안 내면 신청이 자동으로 취소됩니다.
BNK캐피탈 대표번호와 ARS 메뉴
BNK캐피탈 대표번호 하나로 상품별 메뉴가 갈립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대표번호 | 1577-2280 (평일 09:00~18:00) |
| 점심시간 | 12:00~13:00 상담 연결 어려움 |
| 신용대출·차량할부 | 1 결제·상환 / 2 증명서 / 3 기타(1 근저당 설정해지) |
| 리스·렌트 | 1 사고·긴급출동 / 2 보험·추가운전자 / 3 중도해지·만기·승계 |
| 보이스피싱 | 9번 |
| 챗봇 | 카카오톡 ‘BNK캐피탈’, 24시간 |
BNK캐피탈 근저당 해지 방법
할부를 완납해도 근저당은 따로 풀어야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대행 해지 | 안내문자 가상계좌로 19,300원 |
| 비용 내역 | 설정해지비 16,000원 + 대행수수료 3,300원 |
| 입금 시간 | 06:00~17:00 |
| 처리 시간 | 입금 후 30분~1시간 |
| 미입금 | 7영업일 지나면 자동 취소 |
| 직접 해지 | 서류 우편 신청 후 등록사업소, 16,000원 |
BNK캐피탈 결제일·계좌 변경
결제일은 아무 날로나 바꿀 수 없습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 선택 가능일 | 1·5·10·15·20일 |
| 25일·달 넘김 | 대표번호 또는 채팅상담 |
| 신청 마감 | 결제일 2영업일 전 |
| 변경 불가 | 결제일 당일, 연체 중, 연속 2회 |
| 자동이체 계좌 | 본인 명의, 결제일 3영업일 전까지 |
| 계좌 변경 적용 | 3~4영업일 |
BNK캐피탈 증명서 발급
증명서는 상담원 없이도 받을 수 있습니다.
- 홈페이지·앱, 카카오톡 챗봇, ARS 서류요청서비스에서 신청합니다.
- 본인이 온라인으로 받으면 수수료가 없고, 고객센터·지점에서 받는 부채증명서는 건당 3,000원입니다.
- 완납 3개월이 지난 계약은 정보가 파기돼 전화로 요청해야 합니다.
BNK캐피탈 차량할부를 마무리할 때는 순서가 중요합니다. 마지막 회차를 내면 30분 안에 근저당 해지 안내문자가 오고, 문자 속 가상계좌에 오후 5시 전까지 19,300원을 넣으면 1시간 안팎에 해지됩니다. 문자를 못 받았다면 MY PAGE의 차량설정해지신청에서 다시 요청하고, 7영업일이 지나면 신청이 취소된다는 점을 기억하세요. 일찍 갚을 때는 창구가 없으니 가상계좌나 즉시출금을 쓰고, 원금만 따로 갚을 수는 없습니다. 결제일은 1·5·10·15·20일 중에서 결제일 2영업일 전까지만 바꿀 수 있고 계좌 변경은 3~4영업일이 걸립니다. 완납확인서는 완납 후 3개월 안에 받아 두는 것이 편하고, 리스·렌터카 승계는 오토리스 만기 2주 전, 렌터카 만기 2개월 전까지 신청해야 합니다.
