마인드팡컴퓨존은 배송 방법마다 주문 마감시간이 다릅니다. 조립PC는 일반 상품보다 마감이 빠르고, 오늘도착은 낮 12시에 닫힙니다. 단순 변심 반품은 받은 날부터 7일 안에만 됩니다.
컴퓨존 주문 마감시간
컴퓨존은 마감시간까지 결제가 끝나야 당일 발송합니다.
| 배송 방법 | 마감 |
|---|---|
| 택배 일반상품 | 평일·토 17:30 (롯데택배 17:00) |
| 택배 조립PC | 16:00 |
| 오늘도착 | 낮 12시 (일반조립 오전 10시) |
| 퀵서비스 | 17:30 (조립PC 16:00) |
| 방문수령 | 평일 17:30, 토요일 16:00 |
| 일·공휴일 | 다음 영업일 발송 |
컴퓨존 교환 반품 규정
단순 변심 교환·반품은 기간과 조건이 정해져 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 단순 변심 | 받은 날부터 7일 |
| 운송료 | 변심은 전액 고객 부담 |
| 광고와 다를 때 | 받은 날 3개월, 안 날부터 30일 |
| 소프트웨어 | 포장 뜯으면 불가 |
| 포장 상태 | 받을 때와 같아야 함 |
| 보낼 곳 | 가산점 SJ테크노빌 3층 서비스팀 |
컴퓨존 환불 기간
결제 수단에 따라 환불되는 시점이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 계좌·현금 | 당일 (17시 이후 취소는 다음 날) |
| 카드 | 약 4~6일 |
| 환불 계좌 | 실제 입금한 사람 계좌로만 |
| 카드 결제 | 현금 환불 불가 |
| 방문 카드 결제 | 전체 취소만 |
| 발송 후 취소 | 반품 완료 뒤 환불 |
컴퓨존 A/S 접수
A/S는 방문과 택배로 접수합니다.
- 방문 접수는 용산점 2층, 가산점 1층 서비스팀에서 평일·토요일 09~18시에 받습니다.
- 택배는 가산점 SJ테크노빌 3층 서비스팀으로 보냅니다.
- 수리가 끝난 제품은 90일 안에 찾아가지 않으면 폐기됩니다.
컴퓨존에서 주문할 때 먼저 볼 것은 배송 방법별 마감시간입니다. 일반 상품은 택배와 퀵 모두 오후 5시 30분까지지만 조립PC가 들어가면 오후 4시, 방문수령은 평일 오후 3시로 당겨지고, 오늘도착은 낮 12시에 닫힙니다. 네이버페이로 결제하면 택배만 고를 수 있습니다. 퀵은 기사에게 직접 낼 수 없고 배송 후 온라인 링크로 착불 결제하며, 10분 이상 늦으면 48시간 안에 신청해 배송료 50%를 적립받습니다. 단순 변심 반품은 받은 날부터 7일 안에만 되고 운송료는 고객 부담입니다. 환불은 계좌 결제 당일, 카드 4~6일이며 A/S가 끝난 제품은 90일 안에 찾아가야 합니다.
