마인드팡국방전자조달시스템은 2025년 11월 지문인식 입찰 의무를 없앤 뒤 본인인증과 계정 규칙이 여러 번 바뀌었습니다. 본인인증은 한 번 하면 30분 동안 유지되고, 비밀번호 필수 변경 주기는 90일에서 2년으로 늘었습니다.
국방전자조달시스템 고객센터 번호
국방전자조달시스템 문의는 방위사업청 ARS 1577-1118 하나로 받고, 번호를 눌러 갈라집니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 1번 | 전자입찰·전자계약 사용법, 오류, 조달원·품목등록 |
| 2번 | 국방통합원가·국방표준종합정보시스템, VPN 등록 |
| 3번 | 업무 문의, 민원 상담 |
| 본인인증 빈 화면 | 정부통합인증 1566-2670 |
| 나라장터 업체등록 | 1588-0800 |
| 입찰 내용 문의 | 공고에 적힌 발주기관 연락처 |
국방전자조달시스템 접속이 막혔을 때
인터넷이 멀쩡한데 이 사이트만 안 열리면 유해IP로 지정됐을 수 있습니다.
- 크롤링·비정상 접속·디도스 등 침해시도로 의심되면 접속이 막힙니다.
- 다른 정부기관 사이트에서의 행위도 공유돼 함께 막힙니다.
- 1577-1118 1번에 IP를 알려 주면 해제 방법을 안내합니다.
국방전자조달시스템 2026년 바뀐 규칙
2026년에 계정과 등록 규칙이 바뀌었습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 본인인증 | 1회 인증 후 면제, 30분 지나면 재인증 |
| 입찰대리인 | 나라장터 입찰대리인 등록자는 대표자 승인 없이 로그인 |
| 비밀번호 | 90일 변경은 선택, 2년(730일) 필수 |
| SMS 번호 | 본인인증된 본인 명의 휴대전화만 |
| 품목 갱신 신청 | 만료 3개월~2일 전 |
| 새 유효기간 | 기존 만료일 다음 날부터 3년 |
국방전자조달시스템 대금청구 순서
검사가 끝나야 대금을 청구할 수 있습니다.
- 검사 및 납품조서 작성 (납지부대 검사품목만)
- 검사 및 납품조서 조회 — 게시까지 최장 2~3시간
- 대금청구서 작성
- 세금계산서 작성
- 대금청구 송신 — 지출심사팀 담당자 지정
국방전자조달시스템이 안 열리면 유해IP 지정부터 의심하고 1577-1118 1번에 IP를 알려 해제를 요청하세요. 인증서 창이 안 뜨면 크롬·엣지에서 로컬 네트워크 액세스를 허용으로 바꾸고 SecuKitNXS를 다시 설치합니다. 지문인식 의무는 2025년 11월 14일 폐지돼 간편인증 등으로 본인인증을 하며 한 번 인증하면 30분 동안 유지됩니다. 비밀번호는 2년마다 반드시 바꾸고, 나라장터에 입찰대리인으로 등록된 사람은 대표자 승인 없이 로그인할 수 있습니다. 입찰서는 투찰가능 상태에서만 내고 보증금 20배를 넘을 수 없으며 마감 1초 뒤에는 막힙니다. 대금청구는 검사조서가 게시된 뒤 청구서와 세금계산서를 써서 지출심사팀에 송신하고, 품목 갱신은 만료 3개월 전부터 2일 전 사이에 신청합니다.
