마인드팡교육부 전자서명인증센터(EPKI)는 교원과 교육기관 직원이 나이스·에듀파인에 쓰는 인증서를 발급합니다. 재발급 신청 공문은 센터가 아니라 소속에 따라 교육지원청·시도교육청·대학으로 보내야 합니다. 갱신은 만료 90일 전부터 신청서 없이 직접 합니다.
교육부 전자서명인증센터 공문 제출처
교육부 전자서명인증센터 개인용 인증서 신청 공문은 소속에 따라 받는 곳이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 유·초·중학교, 교육지원청 | 교육지원청(LRA) |
| 고등학교, 시·도교육청, 직속기관 | 시·도교육청(RA) |
| 대학 | 대학(LRA) |
| 공공기관·유관기관 | 공공기관(LRA) |
| 교육부, 직속기관, 국립학교 | 한국교육학술정보원 |
| 국립대 부설학교 | 해당 대학 담당자 |
교육부 전자서명인증센터 갱신
갱신은 신청서 없이 홈페이지에서 직접 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 유효기간 | 2년 3개월 |
| 갱신 가능 | 만료 90일 전부터 |
| 안내 메일 | 만료 90일 전 신청서에 적은 메일로 |
| 필요한 것 | 아직 유효한 인증서 |
| 만료·폐지된 경우 | 갱신 불가 → 재발급 신청 |
| 갱신 뒤 | 나이스 업무포털에서 인증서 변경 등록 |
교육부 전자서명인증센터 재발급이 필요한 경우
아래 경우에는 재발급 신청서를 다시 내야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 비밀번호 분실 | 센터도 확인 불가 |
| 인증서 삭제 | 백업이 없을 때 |
| 유효기간 만료 | 갱신 메뉴로 안 됨 |
| 키 파일 손상 | ‘일련번호가 맞지 않습니다’ |
| 폐지 | 복구 불가 |
| 개명 | 인사정보 반영 뒤 새로 발급 |
교육부 전자서명인증센터 상담 시간
교육부 전자서명인증센터는 한국교육학술정보원이 운영합니다.
- 전화 053-714-0755, 이메일 epkihelp@keris.or.kr입니다.
- 평일 09:00~20:00, 주말 09:00~13:00이고 법정공휴일은 쉽니다.
- 점심(12~13시)과 저녁(18~19시)에는 상담하지 않습니다.
교육부 전자서명인증센터에서 인증서 일이 꼬이는 지점은 대부분 신청 공문을 보내는 곳과 갱신 시점입니다. 재발급 신청서는 센터가 아니라 소속 등록기관으로 보내야 하고, 유·초·중학교는 교육지원청, 고등학교와 시·도교육청은 시·도교육청, 대학은 대학 담당자가 받습니다. 담당자가 등록하면 보안메일로 오는 19자리 인가코드는 한 번만 쓸 수 있고, 메일을 못 받았다면 홈페이지에서 다시 조회합니다. 유효기간은 2년 3개월이며 만료 90일 전부터 신청서 없이 직접 갱신할 수 있습니다. 갱신한 뒤에는 나이스 업무포털 로그인 화면에서 인증서 변경을 해야 하고, 효력정지는 본인이 풀 수 없으니 함부로 누르지 않습니다. 매달 정기점검 시간에는 발급·관리 서비스가 멈추니 공지사항을 먼저 보고, 막히면 053-714-0755로 문의하세요.
