마인드팡예술의전당은 예매 수수료가 없지만 관람일 9일 전부터는 취소 수수료 10%가 붙고, 공연 당일에는 환불이 되지 않습니다. 콜센터와 서비스플라자는 월요일에 쉽니다.
예술의전당 예매 창구와 운영시간
예술의전당 예매는 누리집(PC·모바일), 싹패스 앱, 전화, 방문으로 할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 콜센터 | 1668-1352 |
| 콜센터 시간 | 화~금 09:00~19:00, 주말·공휴일 09:00~18:00(점심 12~13시) |
| 서비스플라자 | 화~일 09:00~20:00 |
| 휴무 | 매주 월요일, 설·추석 당일 |
| 현장매표소 | 공연 1시간 30분 전 ~ 중간휴식 |
| 예매 수수료 | 없음 |
예술의전당 환불 수수료
취소 수수료는 관람일 기준으로 매깁니다.
| 구분 | 수수료 |
|---|---|
| 관람일 10일 전까지 | 전액 환불 |
| 관람일 9일 ~ 1일 전 | 티켓값의 10% |
| 관람 당일(대관공연) | 환불 불가 |
| 관람 당일(전당 기획공연) | 90% 공제, 공연 2시간 전까지 |
| 예매 당일 취소 | 관람일 3일 전까지만 무료 |
| 전시 상시상품 | 예매 후 7일까지 무료, 8일부터 10% |
예술의전당 티켓 수령
티켓은 현장매표소, 서비스플라자, 우편으로 받습니다.
- 우편배송은 공연 14일 전까지 신청, 3,700원, 5영업일 이내 도착
- 할인받은 티켓은 할인 대상자 본인이 증빙을 보여줘야 받을 수 있고, 못 보여주면 차액을 냅니다.
- 분실한 티켓은 다시 발행하지 않고 환불도 안 됩니다.
예술의전당 주차와 오시는 길
주차는 30분까지 무료이고, 공연 관객은 5시간 6,000원 정액입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 주소 | 서울시 서초구 남부순환로 2406 |
| 지하철 | 3호선 남부터미널역 5번 출구, 도보 5~10분 |
| 일반 주차 | 10분당 1,000원 |
| 공연 관객 | 5시간 6,000원 |
| 전시 관객 | 3시간 4,000원 |
| 주말·공휴일 | 1.5배 할증 |
예술의전당은 예매 수수료가 없지만 관람일 9일 전부터는 취소할 때 티켓값의 10%를 떼고, 공연 당일에는 환불이 되지 않습니다. 예매한 날 바로 취소해도 무료인 것은 관람일 3일 전까지뿐이니 날짜가 가까운 공연은 신중하게 고르세요. 콜센터와 서비스플라자는 월요일에 쉬므로 월요일에는 누리집이나 앱에서 직접 취소해야 합니다. 할인받은 티켓은 본인이 증빙을 보여줘야 받을 수 있습니다. 차를 가져간다면 공연 관객은 5시간 6,000원 정액이지만 주말·공휴일에는 1.5배가 붙고 늘 만차라, 남부터미널역 5번 출구에서 걸어가는 편이 확실합니다.
