마인드팡코덱은 아무거나 많이 깔면 되는 것이 아닙니다. 자료실이 64bit·32bit와 통합·비디오·오디오·오류·기타로 나뉘어 있는 이유가 여기 있습니다. 증상에 맞는 분류에서 비트를 맞춰 하나씩 받는 것이 순서입니다.
받기 전에 증상 좁히기
먼저 증상을 좁힙니다.
| 증상 | 방향 |
|---|---|
| 모든 파일이 안 됨 | 코덱 문제가 아닐 가능성 |
| 특정 파일만 안 됨 | 그 파일의 코덱이 목록 밖 |
| 영상만 나오고 소리 없음 | 오디오 코덱 쪽 |
| 소리만 나고 화면 없음 | 비디오 코덱 쪽 |
| 인코딩 설정 오류 | 윈도우 미디어 플레이어 초기화 |
| 재설치 | 코덱 문제에는 효과 없음 |
자료실에서 고르는 방법
자료실에서 고르는 방법입니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1차 필터 | 운영체제 — 전체 · 64bit · 32bit |
| 2차 필터 | 분류 — 통합 · 비디오 · 오디오 · 오류 · 기타 |
| 통합 코덱 | 여러 규격을 한 번에 |
| 비디오·오디오 | 필요한 쪽만 개별로 |
| 오류 분류 | 증상별 항목 |
| 원칙 | 필요한 것만 최소로 |
설치 후 확인
설치 후 확인입니다.
| 순서 | 내용 |
|---|---|
| 1 | 문제였던 파일을 다시 재생 |
| 2 | 소리와 화면을 각각 확인 |
| 3 | 다른 파일도 정상인지 확인 |
| 4 | 안 되면 다른 분류의 코덱 검토 |
| 5 | 여러 개를 한꺼번에 깔지 않음 |
| 6 | 그래도 안 되면 1:1 문의 |
책임 범위와 주의
책임 범위입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 자료실 성격 | 데모·셰어웨어·트라이얼·프리웨어 안내 |
| 역할 | 다운로드 또는 관련 정보 제공 |
| 책임 고지 | 곰앤컴퍼니는 책임지지 않음 |
| 확인 사항 | 운영체제 · 저작권 · 주의사항 |
| 권고 | 설치 전 자료 정보 확인 |
| 원칙 | 출처가 분명한 것만 |
