갱신이 걸리는 것은 구독형 이용권뿐입니다. 평생 이용권은 1회 결제로 끝나 갱신 자체가 없습니다. 해지해도 이미 결제한 이용 가능일까지는 그대로 쓸 수 있으니 미루지 않는 편이 유리합니다.
갱신이 걸리는 것과 아닌 것
먼저 내 이용권이 어느 쪽인지 봅니다.
| 이용권 | 갱신 여부 |
|---|---|
| 곰플레이어+ 평생 이용권 | 1회 결제 · 갱신 없음 |
| 곰이지패스 월간 구독 | 자동 결제로 갱신 |
| 곰이지패스 연간 구독 | 자동 결제로 갱신 |
| 곰이지패스 평생 | 1회 결제 |
| 구독형 크레딧 | 매월 크레딧이 함께 지급 |
| 기기 | 1PC · 동시 접속 불가 |
다음 결제일 계산
다음 결제일 계산은 단순합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 매월 자동 결제 | 첫 결제일 +30일 |
| 매년 자동 결제 | 첫 결제일 +365일 |
| 예시 | 1월 1일 월간 결제 → 1월 31일 |
| 예시 | 1월 1일 연간 결제 → 이듬해 1월 1일 |
| 확인 | 마이페이지 결제 내역/관리 |
| 비회원 | 자동 결제 정보 확인 메뉴 |
해지 절차와 유지 기간
해지 절차입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 위치 | 마이페이지 · 결제 내역/관리 |
| 버튼 | 자동 결제 해지 |
| 해지 후 | 이용 가능일까지 라이선스 유지 |
| 비회원 | 자동 결제 정보 확인 메뉴에서 이메일 조회 |
| 직접 취소 불가 | 마이박스 패키지 상품 |
| 직접 취소 불가 | 해외 결제 수단으로 결제한 건 |
무료 취소 기간
취소 기간은 조건이 붙습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 곰이지패스 첫 구독 | 10일 이내 무료 취소 |
| 조건 | 계정당 1회 · 첫 번째 구독만 |
| 2회차 결제 | 무료 취소 불가 |
| 2회차 환불 | 7일 이내 미사용 시에만 |
| 평생 이용권 | 이용 기록 없을 때 7일 이내 |
| 크레딧 사용 | 사용했다면 환불 대상에서 제외 |