마인드팡굿네이버스 후원자가 가장 많이 찾는 것은 후원 중단 방법과 기부금영수증입니다. 후원 중단은 홈페이지가 아니라 전화로만 처리되고, 회원상담센터는 평일 낮에만 받습니다. 출금일과 결연아동 편지 규칙도 함께 정리했습니다.
굿네이버스 후원 중단 전화
굿네이버스 후원 중단은 유선으로만 처리합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 회원상담센터 | 1544-7944 |
| 상담 시간 | 월~금 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외) |
| 주말·공휴일 | 전화상담 어려움 |
| 대표번호 | 02-6717-4000 (가입·물품·기업 문의) |
후원을 중단해도 홈페이지 웹회원 탈퇴는 따로 해야 합니다.
굿네이버스 출금일
결제 수단마다 출금일이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 자동이체 | 10일 또는 20일 (실패 시 20일 또는 25일 재출금) |
| 신용카드 | 5일 또는 15일 (오류 시 1회 15일·25일 재출금) |
| 청구 시점 | 자동이체 출금일 2일 전, 카드 1일 전 |
| 변경 적용 | 신청 당월·변경 시 익월부터 적용될 수 있음 |
굿네이버스 기부금영수증 발급
기부금영수증은 국세청 연말정산 간소화 서비스, 홈페이지 나의 후원 > 온라인출력, FAX 신청으로 받습니다. 주민등록번호가 등록된 회원만 이용할 수 있고, 2015년부터 1월 일괄 우편 발송은 하지 않습니다.
굿네이버스 결연아동 편지와 선물금
결연아동 편지는 홈페이지나 앱의 나의 결연아동 > 편지보내기에서 씁니다.
- 편지: 월 1회, 최대 연 4회
- 선물금: 연 1회, 10만 원 이하
- 답장: 3~4개월, 국가 상황에 따라 그 이상
굿네이버스 후원을 관리할 때 가장 먼저 알아둘 것은 후원 중단이 전화로만 된다는 점입니다. 회원상담센터 1544-7944는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 받고, 회비가 청구된 뒤 중단하면 그달 회비가 출금될 수 있습니다. 출금일은 자동이체 10일·20일, 신용카드 5일·15일 가운데 고른 날입니다. 기부금영수증은 2015년부터 우편으로 일괄 발송하지 않으니 국세청 간소화 서비스나 홈페이지 온라인출력을 쓰고, 주민등록번호가 등록돼 있어야 발급됩니다. 해외아동결연은 매월 3만 원이고, 편지는 연 4회, 선물금은 연 1회 10만 원 이하이며 답장은 3~4개월 뒤 편지함에서 봅니다.
