현대캐피탈 누리집에서 많이 찾는 것은 할부금 결제와 중도상환, 서류 발급입니다. 지점에서는 할부금을 받지 않습니다. 즉시출금(오전 8시 30분~오후 11시 30분)이나 본인 가상계좌로 내야 합니다.
현대캐피탈 고객센터 전화
현대캐피탈 고객센터는 평일 낮에 받습니다. 상품에 따라 상담 번호가 따로 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 | 1588-2114 (평일 09:00~18:00) |
| 중고차 할부 상담 | 1644-1173 |
| 신차론 상담 | 1588-5211 |
| 수신거부 무료전화 | 080-202-2114 |
| 지점 수납 | 불가 (은행 이용) |
| 온라인 조회 | 홈페이지·앱 My Account |
홈페이지에서 가입했더라도 앱은 따로 가입해야 합니다. 앱 가입은 본인인증만 하면 됩니다.
현대캐피탈 할부금 결제 방법
할부금은 자동이체 외에 두 가지 방법으로 바로 낼 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 즉시출금 | 08:30~23:30, 계약자와 예금주가 같을 때만 |
| 가상계좌 | 인터넷뱅킹·ATM·무통장입금 등 |
| 메뉴 | My Account → 결제신청 → 청구금액 결제 |
| 이중 인출 | 다음 영업일 자동환불 |
| 가상계좌 과입금 | 영업일 7~9일 후 자동환불 |
| 대출잔액 | 원금잔액 (이자·지연금 제외) |
현대캐피탈 서류 발급
금융거래확인서는 홈페이지에서 받으면 무료입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 금융거래확인서 (홈페이지) | 무료 |
| 금융거래확인서 (고객센터·지점) | 1건 2,000원 |
| 본인인증 | 인증서, 신용카드, 휴대전화 중 하나 |
| 종료확인서 인쇄 | Internet Explorer에서만 |
| 근저당 해지 서류 조회 | 2003년 6월 13일 이후 발급 건 |
| 법인 고객 | 인증서로만 인증 |
현대캐피탈 결제일 변경
결제일은 결제 방법에 따라 고를 수 있는 날짜가 다릅니다.
- 지로: 1~31일 중 선택
- 자동이체: 1·5·10·15·20·25일, 말일
- 한 번 바꾸면 3개월 동안 다시 바꿀 수 없습니다.
현대캐피탈 할부·리스를 이용할 때 가장 먼저 기억할 것은 지점에서 돈을 받지 않는다는 점입니다. 미리 내거나 연체금을 갚을 때는 오전 8시 30분부터 오후 11시 30분까지 본인 계좌 즉시출금을 쓰거나 가상계좌로 넣고, 자동이체를 쓰고 있다면 이중 인출을 막기 위해 자동이체 계좌 잔고를 먼저 비우세요. 중도상환 화면의 대출잔액은 원금만이라 실제 상환액은 이자가 더해집니다. 결제일은 한 번 바꾸면 3개월간 되돌릴 수 없고, 금융거래확인서는 홈페이지에서 받으면 무료입니다. 중고차 할부는 대출 실행 후 평일 3일 안에 명의 이전을 끝내야 금리 상향 같은 불이익을 피할 수 있습니다. 문의는 고객센터 1588-2114로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 할 수 있습니다.