케이뱅크 앱으로 계좌를 열고 나서 이체가 하루 100만원에서 막히는 경우가 있습니다. 앱이 잘못된 것이 아니라 한도제한계좌로 열렸기 때문입니다. 푸는 방법이 정해져 있습니다.
케이뱅크 앱 계좌개설 준비
인터넷전문은행이라 영업점 방문 없이 앱에서 계좌를 엽니다. 준비물이 있습니다.
| 준비물 | 내용 |
|---|---|
| 신분증 | 실명확인용 신분증 |
| 본인 명의 휴대폰 | 본인 확인에 사용 |
| 타행 계좌 | 1원 송금 등으로 본인 계좌 확인에 쓰임 |
| 절차 | 앱 설치 → 본인확인 → 계좌개설 |
| 시간 | 영업시간과 무관하게 진행 가능 |
| 주의 | 명의가 다른 정보로는 진행되지 않음 |
계좌를 열었는데 이체가 막히는 이유
여기가 가장 많이 걸리는 지점입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 증상 | 계좌는 열렸는데 이체가 100만원에서 막힘 |
| 원인 | 한도제한계좌로 개설됨 |
| 배경 | 금융거래 목적 증빙을 내지 못한 경우 |
| 도입 | 2016년 — 대포통장 근절이 목적 |
| 오해 | 앱 오류나 계좌 문제로 생각하기 쉬움 |
| 해결 | 증빙서류를 제출하면 풀립니다 |
한도를 푸는 방법
현재 한도와 푸는 방법입니다.
| 거래 방법 | 1일 한도 |
|---|---|
| 창구 | 100만원 → 300만원 |
| ATM 인출 | 30만원 → 100만원 |
| ATM 이체 | 30만원 → 100만원 |
| 인터넷뱅킹 | 30만원 → 100만원 |
| 시행 | 2024년 5월 2일 |
| 푸는 방법 | 금융거래 목적 확인 증빙서류 제출 |
목적별 대표 증빙서류입니다.
| 목적 | 대표 증빙서류 |
|---|---|
| 급여 수령 | 건강보험자격득실확인서, 근로소득원천징수영수증 등 |
| 연금 수급 | 연금증서, 수급권자 확인서 등 |
| 사업 목적 | 사업자등록증, 물품공급계약서 등 |
| 주의 | 은행별로 서류가 다르고 추가 요청이 있을 수 있음 |
| 지적된 문제 | 증빙서류가 창구별로 달라 혼란이 있었음 |
| 확인 | 거래 은행 안내장에서 목적별 서류를 먼저 확인 |
앱에서 할 수 있는 일
앱에서 할 수 있는 일들입니다.
| 기능 | 내용 |
|---|---|
| 조회 | 잔액과 거래내역 확인 |
| 이체 | 본인·타인 계좌로 송금 |
| 예적금 | 가입과 만기 확인 |
| 오픈뱅킹 | 다른 금융회사 계좌를 등록해 함께 조회 |
| 자동이체 | 등록된 자동이체 확인과 정리 |
| 카드포인트 | 여러 카드사 포인트를 통합조회해 계좌로 이체 |