마인드팡네이버 MYBOX는 무료로 30GB를 주는 클라우드입니다. 가장 많이 놓치는 것은 2년 동안 MYBOX에 접속하지 않으면 파일이 전부 삭제된다는 점입니다. 네이버 로그인만으로는 휴면이 풀리지 않고, MYBOX 화면까지 들어가야 합니다.
네이버 MYBOX 휴면 삭제 기준
네이버 MYBOX 휴면은 네이버 계정 휴면과 따로 계산됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 휴면 기준 | MYBOX에 2년 이상 로그인하지 않음 |
| 휴면 결과 | 저장된 파일 전부 삭제, 복구 불가 |
| 사전 알림 | 3개월·1개월·1주일·1일 전, 총 4회 문자·메일 |
| 해제 방법 | MYBOX 서비스 화면까지 접속 |
| 주의 | 네이버 로그인만으로는 해제 안 됨 |
| 알림 연락처 | MYBOX 설정 → 계정 관리 → 연락처 확인/변경 |
네이버 MYBOX 30GB 초과 시 제한
MYBOX+ 구독이 끝나도 파일은 지워지지 않습니다. 대신 30GB를 넘게 보관 중이면 주요 기능이 바로 막힙니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 적용 시점 | 2022년 9월 29일부터 |
| 막히는 기능 | 올리기·내려받기, 파일 확인, 사진·동영상 감상 |
| 추가로 막힘 | 공유·외부로 보내기, 함께보기, 탐색기 |
| 용량 계산 | 휴지통과 메일로 보낸 용량 포함 |
| 만료 알림 | 만료 1주일 전과 당일 |
| 해결 | 30GB 이하로 정리하거나 재구독 |
네이버 MYBOX 휴지통과 복원
지운 파일은 휴지통에 남아 용량을 계속 차지합니다.
- 휴지통 자동 삭제 기간은 기본 15일이고 설정에서 바꿀 수 있습니다.
- 휴지통에 있는 동안은 ‘복원’ 버튼으로 원래 폴더로 되돌립니다.
- 휴지통을 비우거나 네이버 아이디를 탈퇴하면 즉시 영구 삭제됩니다.
네이버 MYBOX 환불과 해지
웹에서 결제했다면 언제든 환불할 수 있고 사용한 날짜만큼 빠집니다. 다만 30GB 이상 쓰고 있으면 환불이 되지 않으니 먼저 파일을 정리해야 합니다.
- 웹 결제: 내 이용 현황 → 결제 관리에서 환불·해지
- Google Play 결제: 부분 취소 불가, 다음 회차부터 해지
- App Store 결제: Apple 고객센터(080-333-4000)에서만 환불
- 이벤트로 받은 무료 이용권은 환불 대상이 아닙니다.
네이버 MYBOX를 안전하게 쓰려면 세 가지만 기억하면 됩니다. 첫째, MYBOX에 2년 동안 들어가지 않으면 파일이 전부 삭제되고, 네이버에 로그인하는 것만으로는 휴면이 풀리지 않으니 가끔 MYBOX 화면을 직접 열어야 합니다. 둘째, 무료 30GB에는 휴지통과 메일로 나눠 준 용량까지 들어가고, 구독이 끝난 뒤 30GB를 넘으면 내려받기까지 막히므로 구독을 끝내기 전에 정리를 마쳐야 합니다. 셋째, 웹 결제는 사용일수만큼 빼고 환불되지만 30GB 이상 쓰는 중에는 환불되지 않습니다. 지운 파일은 휴지통에서 기본 15일 동안 되살릴 수 있고, 비우면 복구할 수 없습니다. 문의는 네이버 고객센터 1588-3820(평일 09~18시)의 5번 메뉴로 합니다.
