마인드팡웰컴저축은행 계좌는 웰컴디지털뱅크(웰뱅) 앱으로 영업점에 가지 않고 열 수 있습니다. 다만 비대면으로 연 입출금통장은 이체한도가 하루 300만원으로 묶입니다. 한도를 풀려면 계좌를 쓰는 목적을 증빙해야 합니다.
웰컴저축은행 고객센터 번호
웰컴저축은행은 업무마다 대표번호가 다릅니다. 예금은 수신, 대출은 여신 번호로 겁니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수신(예적금) | 1661-9400 · 평일 09~18시 |
| 여신(대출) | 1661-0001 · 평일 09~18시 |
| 리테일 | 1661-9300 · 평일 09~17시 |
| 마이데이터 | 1661-9500 |
| 어르신 전용 | 02-6211-1606 |
| 수신자 부담 | 080-803-0001(수신) · 080-801-0001(여신) |
주말에는 상담원 연결이 안 되고, 수신 번호에서 계좌·카드 사고신고만 받습니다.
웰컴저축은행 비대면 계좌개설 조건
웰뱅 앱이나 모바일 웹으로 열 수 있고, 다음에 해당하면 비대면 개설이 막힙니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 나이 | 만 17세 미만 불가 (만 17세 이상 내국인) |
| 신분증 | 주민등록증 또는 운전면허증 필요 |
| 본인인증 | 본인 명의 휴대전화 또는 공동인증서 필요 |
| 단기 다수계좌 | 최근 입출금계좌를 여러 개 연 명의인 불가 |
| 사기계좌 | 대포통장·사기계좌 명의인, 금융사고예방시스템 등록 고객 불가 |
| 이용시간 | 매일 00:10~23:50 |
웰컴저축은행 보안등급별 이체한도
보안등급에 따라 이체한도가 정해집니다. 비대면 개설 직후에는 가장 낮은 한도제한등급입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보안 1등급 (OTP·M-OTP) | 1일 5억원 · 1회 1억원 |
| 보안 2등급 | 1일 5천만원 · 1회 1천만원 |
| 보안 3등급 | 1일 1천만원 · 1회 1천만원 |
| 한도제한등급 | 1일 300만원 · 1회 300만원 |
| 간편이체 | 보안매체 없이 1일 300만원 |
| 등급 확인 | 웰뱅 → 전체메뉴 → 인증보안 |
웰컴저축은행 영업점 시간
영업점은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 엽니다. 본점영업부는 서울 용산구 한강대로 148 웰컴금융타워 2층(02-6211-5500)이고, 4호선 삼각지역 3번 출구에서 걸어서 2분입니다. 서울에는 본점영업부 외에 을지로입구역·강남역·여의도역 지점이 있습니다.
웰컴저축은행 계좌는 웰뱅 앱이나 모바일 웹으로 주말에도 열 수 있지만, 열고 나서 걸리는 제한을 먼저 알아두는 것이 좋습니다. 비대면으로 연 입출금통장은 이체한도가 하루 300만원으로 시작하니 큰돈을 옮길 계획이라면 앱의 인증보안에서 사용목적 서류를 내 한도제한등급부터 풀거나 M-OTP를 발급받으세요. 최근 다른 곳에서 통장을 연달아 만들었다면 개설일을 포함해 10일 동안 출금이 막힐 수 있습니다. 개설을 중간에 멈췄다면 20영업일 안에 이어서 해야 하고, 비대면으로 연 상품은 종이통장이 나오지 않습니다. 비밀번호 오류나 OTP 분실신고 해제는 앱에서 신분증 인증과 타행계좌 송금으로 처리됩니다. 상담은 예적금 1661-9400, 대출 1661-0001로 평일에만 연결됩니다.
