마인드팡예별손해보험은 MG손해보험의 보험계약을 넘겨받은 가교보험사입니다. MG손보에 가입했던 사람도 지금은 이곳에서 계약을 조회하고 보험금을 청구합니다. 실손 통원 진료비가 3만원을 넘으면 처방전이 추가로 필요하고, 카드전표는 서류로 받지 않습니다.
예별손해보험 고객센터 번호
예별손해보험 대표전화 ARS는 365일 24시간 돌아가지만 상담사 연결은 평일 낮에만 됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대표전화 | 1588-5959 |
| 상담사 연결 | 평일 09:00~18:00 |
| 보험금 지급 상담 | 평일 09:00~16:00 |
| 인터넷(CM)상품 | 1800-0303 |
| 다이렉트(TM) 자동차 | 1644-0114 |
| 해외 | 82-2-2184-4300 |
예별손해보험 보험금 청구 공통 서류
어떤 보험금이든 기본으로 세 가지를 냅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보험금청구서 | 계좌번호 포함 |
| 동의서 | 개인(신용)정보처리동의서 |
| 신분증 | 청구인 신분증 사본 |
| 가족 보장·미성년 수익자 | 가족관계증명서(상세) 등 |
| 대리인 청구 | 위임장(인감날인) + 인감증명서 원본 |
| 인감 대체 | 본인서명사실확인서 |
예별손해보험 실손 통원 청구 서류
통원 실손은 금액 3만원을 기준으로 서류가 갈립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 3만원 이하 | 진료비계산서영수증, 진료비세부내역서 |
| 3만원 초과 | 위 두 가지 + 처방전(질병분류기호) |
| 처방전이 없으면 | 진단서·진료확인서·소견서·진료차트 중 1가지 |
| 입원 | 진단서 또는 입·퇴원확인서 + 영수증 + 세부내역서 |
| 제출 불가 | 카드전표, 소득공제용 납입확인서 |
| 추가 요청 | 검사결과지, 진료기록지 |
예별손해보험 팩스 청구 접수처
질병·상해보험 보험금을 팩스로 낼 때는 지역 고객지원센터가 아니라 장기보험 청구 접수 센터로 보냅니다.
- 팩스 0505-088-1646~9
- 서류 접수 확인 1599-8598
- 주소 서울 영등포구 문래북로 56 하스오토메이션코리아빌딩 6층
예별손해보험은 MG손해보험의 보험계약을 넘겨받은 가교보험사라, MG손보 가입자도 지금은 이 누리집과 1588-5959로 계약과 보험금을 처리합니다. 보험금 청구에는 보험금청구서, 개인(신용)정보처리동의서, 신분증 사본이 기본이고 대리 청구라면 인감을 찍은 위임장과 인감증명서 원본이 더 필요합니다. 통원 실손은 진료비가 3만원을 넘으면 처방전을 추가로 내야 하고, 카드전표는 받지 않으니 병원에서 영수증과 세부내역서를 챙기세요. 팩스는 장기보험 청구 접수 센터 0505-088-1646~9로 보내고 1599-8598로 접수를 확인합니다. 상담사 연결은 평일 오후 6시, 보험금 상담은 오후 4시까지이고, 지점 보상접수는 오전 11시 30분과 오후 4시에 마감됩니다.
