한국씨티은행은 소비자금융(소매금융)을 단계적으로 폐지했습니다. 그래서 한국씨티은행 인터넷뱅킹은 신규 가입이 아니라 기존 고객이 남은 거래를 정리하는 창구로 보는 편이 정확합니다.
한국씨티은행 인터넷뱅킹의 현재 위치
먼저 배경을 알아야 판단이 섭니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 결정 | 소비자금융(소매금융) 단계적 폐지 |
| 감독 | 금융위원회가 2021년 10월 27일 조치명령 의결 |
| 근거 | 금융소비자보호법에 따른 이용자 보호 조치 |
| 의미 | 개인 대상 신규 영업은 축소·중단 방향 |
| 기존 고객 | 남은 계약을 정리하는 절차가 이어짐 |
| 따라서 | 새로 가입하려는 곳이 아닙니다 |
기존 계약은 어떻게 되나
가장 궁금한 부분입니다. 내 예금은 어떻게 되나입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 원칙 | 기존 계약은 만기 또는 해지 시점까지 서비스 유지 |
| 수시입출금 | 해지 전까지 이용 가능하다고 안내됨 |
| 신규 상품 | 신규 발급·가입이 중단된 상품이 있음 |
| 안내 | 은행이 별도의 이용자 보호계획을 공지 |
| 확인 | 본인 상품별 조건은 은행 공지에서 확인 |
| 주의 | 상품마다 처리 시점이 다를 수 있음 |
지금 확인해야 할 것
지금 해 두면 좋은 것들입니다.
- 내 명의로 어떤 상품이 남아 있는지 확인합니다.
- 만기일과 자동이체 출금일을 적어 둡니다.
- 급여·공과금 자동이체를 다른 계좌로 옮깁니다.
- 인증서와 보안매체가 유효한지 봅니다.
- 거래내역을 파일로 내려받아 보관합니다.
- 정리가 끝난 계좌는 해지합니다.
계좌를 옮기고 정리하는 순서
옮기는 작업은 은행 밖 서비스가 훨씬 편합니다.
| 창구 | 내용 |
|---|---|
| 내 계좌 한눈에 | 여러 금융회사 계좌를 한 번에 조회 |
| 자동이체 통합관리 | 등록된 자동이체를 모아서 변경·해지 |
| 비활동성 계좌 | 1년 이상 거래 없는 소액 계좌는 잔고이전·해지 |
| 휴면예금 | 최종 거래일부터 5년 경과·시효 완성 예금 |
| 찾는 곳 | 서민금융진흥원 휴면예금 조회 · 1397 |
| 온라인 지급 | 1천만원 이하는 본인계좌로 지급신청 |