마인드팡BNK경남은행 기업인터넷뱅킹에서 가장 많이 나오는 문의는 담당자가 로그인은 되는데 계좌도 메뉴도 비어 있다는 것입니다. 사용자 등록과 계좌별 권한 부여가 남아 있어서입니다.
BNK경남은행 기업인터넷뱅킹 사용자 구조
기업뱅킹은 개인용과 구조가 다릅니다. 한 사업자에 여러 사람이 붙습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 접속 | 개인용이 아니라 기업 전용 화면 |
| 관리책임자 | 대표자 또는 지정된 최상위 계정 |
| 사용자 | 경리·자금 담당자를 따로 등록 |
| 권한 | 계좌별로 조회 / 이체 신청 / 이체 승인 |
| 보안매체 | 사용자마다 각각 등록하는 방식이 일반적 |
| 증상 | 로그인 성공 + 메뉴 비어 있음 = 권한 미부여 |
사용자 등록과 권한 부여 순서
순서를 지켜야 담당자가 일을 시작할 수 있습니다.
- 사업자 명의로 기업 인터넷뱅킹을 신청합니다.
- 관리책임자 계정을 만듭니다.
- 담당자를 사용자로 등록합니다.
- 계좌별 조회·이체 권한을 부여합니다.
- 사용자별 보안매체를 등록합니다.
- 사용자별 이체한도를 설정합니다.
이체 결재선과 대량이체
기업뱅킹의 실익은 여기 있습니다.
| 기능 | 내용 |
|---|---|
| 이체 신청 | 담당자가 등록만 함 |
| 이체 승인 | 권한자가 승인해야 실제 출금 |
| 효과 | 혼자서 자금을 움직일 수 없는 구조 |
| 대량이체 | 급여·거래처 대금을 파일로 한 번에 |
| 예약이체 | 지급일에 맞춰 미리 등록 |
| 기록 | 누가 신청하고 누가 승인했는지 남음 |
이체가 막힐 때 확인 순서
이체가 막힐 때의 원인입니다.
| 원인 | 증상 |
|---|---|
| 1. 권한 미부여 | 해당 계좌에 이체 권한이 없음 |
| 2. 승인 미완료 | 신청만 되고 승인이 남음 |
| 3. 보안매체 | 사용자 본인의 OTP 미등록 |
| 4. 사용자 한도 | 사용자별 이체한도 초과 |
| 5. 한도제한계좌 | 신규 사업자 계좌에서 흔함 |
| 6. 거래중지 | 장기 미거래 계좌 |
