마인드팡대신증권 계좌라도 2018년 11월 30일 이전에 은행에서 만들었거나 크레온 다이렉트로 만들었다면 크레온 고객이라 ID 등록과 수수료가 따로입니다. 금융지원센터는 1588-4488입니다.
대신증권 금융지원센터 전화
대신증권 상담 전화는 용도별로 나뉩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 금융지원센터 | 1588-4488 |
| 금융지원센터 시간 | 평일 08:00~18:00 |
| 프라임 투자상담 | 1544-1177, 02-2239-5477 |
| 프라임 주간 | 08:00~17:00 |
| 프라임 야간 | 17:00~20:00(주문·투자상담만) |
| DC 퇴직연금 상담 | 02-769-3400 |
대신증권 크레온 고객 구분
아래에 해당하면 대신증권이 아니라 크레온 쪽에서 ID를 등록합니다.
- 2018년 11월 30일 이전 제휴은행 방문 개설
- 크레온 다이렉트 비대면 개설
- 제휴은행 모바일 앱으로 개설
- 2018년 12월 3일 이후 은행 방문 개설은 은행제휴Ⅱ(사이보스)
대신증권 사이보스 주식 수수료
사이보스 매체 기준 국내주식 수수료입니다.
- CYBOS Touch(모바일)·ARS: 금액 무관 0.1972959%
- HTS 20만원 이하: 0.4972959%
- HTS 100만원 이하: 0.1672959% + 700원
- HTS 2억원 초과: 0.0772959%
대신증권 입출금 시간
입출금은 채널마다 시간이 다릅니다.
- 영업점: 평일 08:00~15:40(출금은 09:30 이후)
- HTS·CD/ATM·ARS: 00:30~23:50
- 은행개설계좌 은행연계입금: 영업일 07:10~16:30
- 영업점 계좌개설: 평일 09:00~15:00
대신증권 계좌는 만든 시기와 경로에 따라 갈립니다. 2018년 11월 30일 이전 은행 개설, 크레온 다이렉트 비대면, 제휴은행 앱 개설 계좌는 크레온 고객이라 ID를 크레온 웹사이트에서 등록하고 수수료도 따로입니다. 2018년 12월 3일 이후 은행에서 만든 계좌는 은행제휴Ⅱ로 사이보스 매체를 씁니다. 영업점 계좌개설은 평일 15시까지이고, 형제·자매가 대신 가면 본인인감증명서가 필요합니다. 은행에서는 만 14세 미만 자녀 계좌를 만들 수 없습니다. 사이보스 수수료는 모바일·ARS가 0.1972959%, HTS 20만원 이하가 0.4972959%이며, 금융지원센터 1588-4488은 평일 18시까지 받습니다.
