KB국민은행 인터넷뱅킹에서 오래 쓰지 않던 계좌로 로그인하면 거래중지 안내가 뜨는 경우가 있습니다. 잔액이 있어도 이체가 안 되는데, 해제 방법과 함께 오래 묵은 예금을 찾는 방법까지 정리했습니다.
KB국민은행 인터넷뱅킹 가입과 접속
계좌가 있다고 인터넷뱅킹이 자동으로 열리지는 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신청 | 영업점 방문 또는 비대면 실명확인 |
| 보안매체 | 보안카드 또는 OTP를 등록까지 |
| 인증서 | 공동인증서 또는 금융인증서 |
| 이체 준비 | 이체 비밀번호, 출금계좌, 이체한도 |
| 개인·기업 | 사업자는 기업 인터넷뱅킹으로 별도 접속 |
| 모바일 | 앱과 인터넷뱅킹은 같은 계정 |
장기 미거래 계좌가 막히는 이유
여기가 이 글의 핵심입니다. 오래 쓰지 않은 계좌는 스스로 잠깁니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 증상 | 잔액이 있는데 이체·출금이 막힘 |
| 원인 | 장기 미거래에 따른 거래중지 처리 |
| 목적 | 대포통장과 금융사고를 막기 위한 조치 |
| 해제 | 본인 확인을 거쳐 거래중지를 풀어야 함 |
| 조회는? | 조회만 되고 출금이 안 되는 형태가 흔함 |
| 더 오래되면 | 휴면예금으로 넘어갑니다 |
이체가 거부될 때 확인 순서
거래중지가 아니어도 이체가 막히는 이유가 더 있습니다.
| 거래 방법 | 1일 한도 |
|---|---|
| 창구 | 100만원 → 300만원 |
| ATM 인출 | 30만원 → 100만원 |
| ATM 이체 | 30만원 → 100만원 |
| 인터넷뱅킹 | 30만원 → 100만원 |
| 시행 | 2024년 5월 2일 (일부 은행 5월 10일) |
| 푸는 방법 | 금융거래 목적 확인 증빙서류 제출 |
새로 만든 계좌라면 한도제한계좌입니다. 금융거래 목적 증빙서류로 풉니다.
묵은 예금과 자동이체 정리
계좌를 정리하는 김에 함께 보면 좋습니다.
| 창구 | 내용 |
|---|---|
| 내 계좌 한눈에 | 여러 금융회사 계좌를 한 번에 조회 |
| 비활동성 계좌 | 1년 이상 거래 없는 소액 계좌는 잔고이전·해지 |
| 자동이체 | 등록된 자동이체를 모아서 정리 |
| 휴면예금 | 최종 거래일부터 5년 경과·시효 완성 예금 |
| 찾는 곳 | 서민금융진흥원 ‘휴면예금 찾아줌’ · 1397 |
| 온라인 지급 | 1천만원 이하는 본인계좌로 지급신청 |