마인드팡메리츠화재 누리집에서 보험금을 청구할 때 가장 먼저 걸리는 것은 금액입니다. 모바일·홈페이지 청구는 500만원 이하만 되고, 넘으면 우편이나 방문으로 내야 합니다. 실손24는 금액과 상관없이 됩니다.
메리츠화재 보험금 청구 창구
메리츠화재 장기보험 보험금은 청구금액에 따라 창구가 갈립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 모바일·홈페이지 | 500만원 이하만 |
| 우편·방문 | 금액 상관없이 가능 |
| 실손24 | 금액 상관없이 가능 |
| 재물·배상책임 | 모바일 앱만(홈페이지 불가) |
| 단체보험 | ‘단체보험 보험금 청구’ 메뉴 |
| 청구 기한 | 사고일부터 3년 |
메리츠화재 필요서류
모바일·PC로 청구하면 보험금 청구서와 개인(신용)정보처리동의서는 생략됩니다.
- 신분증 사본(주민등록증 뒷면 지문정보는 받지 않음)
- 통장사본(자동이체 계좌와 같으면 제외)
- 실손은 병원·약국 일자별 영수증, 카드영수증은 심사 불가
메리츠화재 간병인지원 신청
간병인지원 서비스는 평일 오전 9시~오후 6시에만 신청됩니다.
- 주말·공휴일은 모바일로도 신청이 안 됩니다.
- 파견까지 최대 48시간 걸릴 수 있습니다.
- 신청일부터 5일 안에 진단서·입원확인서 등을 내야 합니다.
메리츠화재 자동차 사고접수
자동차 사고는 전화로 24시간 접수합니다.
- 1566-4982 연결 후 ARS 1번(24시간)
- 인터넷 접수는 담당자와 통화해야 완료되고, 업무시간 이후 건은 다음 영업일에 진행합니다.
- 고객콜센터는 1566-7711입니다.
메리츠화재 보험금을 청구할 때는 금액부터 보세요. 모바일 앱과 홈페이지는 500만원 이하만 받고, 넘으면 부천 사고접수파트로 등기우편을 보내거나 손해사정서비스센터를 방문합니다. 실손24 연계병원 진료비는 금액과 상관없이 실손24로 청구되고, 재물·배상책임은 모바일 앱으로만 받습니다. 실손은 카드영수증이 아니라 일자별 진료비 영수증이 필요하고, 통원 금액에 따라 처방전이나 통원확인서를 더 냅니다. 손해사정사를 직접 쓰려면 안내일부터 3영업일 안에 알려야 합니다. 간병인지원은 평일 낮에만 신청되고 파견까지 최대 48시간이 걸리니 입원 일정이 잡히면 미리 신청하세요. 자동차 사고는 1566-4982 ARS 1번으로 24시간 접수됩니다.
