스마일센터는 법무부가 위탁해 운영하는 범죄피해 트라우마 지원기관입니다. 강력범죄 피해자와 가족에게 심리평가·심리치료·임시주거를 모두 무료로 제공하고, 전화 상담은 24시간 받습니다. 대표번호는 1551-1275입니다.
스마일센터 이용대상과 시간
스마일센터는 강력범죄 피해자와 그 가족을 지원합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이용대상 | 강력범죄 피해자 및 가족 (살인·강간·방화·강도·폭행 등) |
| 전화접수·상담 | 24시간 |
| 등록면담·심리치료 | 평일 09:00~18:00 |
| 비용 | 모든 서비스 무료 |
| 대표번호 | 1551-1275 |
스마일센터 서비스 종류
심리평가, 심리치료(주 1회 기본), 정신건강의학과 협력병원 진료 연계, 법률지원, 사회적 지원 연계, 회복프로그램, 사후관리를 합니다. 집에서 지내기 어려운 피해자에게는 1개월 이내 단기입소를 원칙으로 하는 생활관(임시주거)을 제공합니다.
스마일센터 전국 센터 전화번호
센터 번호는 모두 끝자리가 1295입니다.
| 센터 | 전화 |
|---|---|
| 서울동부 | 02-472-1295 |
| 서울서부 | 02-332-1295 |
| 부산 | 051-582-1295 |
| 인천 | 032-433-1295 |
| 대구 | 053-745-1295 |
| 대전 | 042-526-1295 |
스마일센터 온라인 상담 신청
누리집 ‘상담 신청’에서 센터를 고르고 이름·연락처·피해자와의 관계·피해유형·피해내용(1,500자 이내)을 적어 냅니다. 경찰·검찰 같은 기관이 연계할 때는 기관용 연계의뢰서를 작성한 뒤 해당 센터로 연락합니다.
스마일센터는 강력범죄 피해자와 가족이 심리적 후유증에서 회복하도록 돕는 법무부 위탁 기관이고, 모든 서비스가 무료입니다. 전화 상담은 24시간 받으니 대표번호 1551-1275나 가까운 센터로 먼저 연락하고, 평일 낮에 등록면담을 잡으면 됩니다. 온라인으로는 누리집 상담 신청에서 센터를 골라 피해 내용을 적어 냅니다. 등록하면 사례관리 담당자가 정해져 심리평가와 심리치료, 필요하면 협력병원 진료와 1개월 이내 생활관 입소까지 연결합니다. 치료비·이사비 같은 경제적 지원은 범죄피해자지원센터, 구조금은 검찰청이 맡으니 함께 확인하세요. 사건 뒤 한 달이 지나도 괴로움이 계속된다면 혼자 버티지 말고 상담을 받아보는 것이 좋습니다.