우리금융캐피탈에서 자동차 할부를 다 갚아도 근저당은 저절로 풀리지 않습니다. 전화 대행은 19,300원, 직접 등록사업소에 내면 16,000원이고 건설기계는 대행이 안 됩니다(FAQ 안내 기준). 고객센터 번호도 용건마다 다릅니다.
우리금융캐피탈 고객센터 번호
우리금융캐피탈 상담은 평일 09:00~18:00이고 용건마다 번호가 갈립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대표전화 | 1544-8600 |
| 개인대출 상담 | 1688-0070, 1544-8900 |
| 리스·렌터카 승계·해지 상담 | 1644-1616 |
| 렌터카 사고접수 | 1644-5222 (연중무휴 24시간) |
| 연락금지 요구 | 080-850-1616 (수신자부담) |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00, 주말·공휴일 제외 |
우리금융캐피탈 근저당 해지 방법
할부를 완납한 뒤 근저당 해지는 세 갈래입니다(FAQ 안내 기준).
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전화 대행 | 1544-8600 요청, 19,300원 |
| 대행 처리 시간 | 접수 시점부터 다음 영업일 4시 |
| 직접 제출 | 지점에서 서류 받아 등록사업소 제출, 16,000원 |
| 건설기계 | 대행 불가, 지점 방문 또는 우편 수령 |
| 건설기계 직접 제출 | 13,000원 |
| 서류 조회 | 근저당설정해지·리스차량이전조회 화면 |
우리금융캐피탈 증명서 발급
대부분의 증명서는 홈페이지에서 무료로 출력합니다. 부채증명서만 예외입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 완납증명 | 마이페이지 → 중도완납금액 조회 |
| 잔액증명 | 마이페이지 → 잔액/연체 조회 |
| 입금내역서 | 마이페이지 → 입금내역 조회 |
| 금융거래확인서 | 홈페이지 무료, 우편 3,000원, 팩스 무료 |
| 부채증명서 | 센터 요청, 우편 3,000원·팩스 무료 |
| 부채증명서 이메일 | 불가 |
우리금융캐피탈 할부·리스 승계
차를 팔면서 할부나 리스를 넘기려면 서류를 갖춰 1544-8600으로 연락합니다.
- 할부승계: 양도인은 인감증명서·인감도장·신분증, 양수인은 인감증명서·신분증·인감도장·주민등록등본·재산(소득) 증빙
- 중고차 상품은 승계가 안 됩니다.
- 리스승계는 넘겨받는 사람의 조건이 기존 이용자와 같거나 높아야 심사를 통과합니다.
우리금융캐피탈에서 할부나 리스를 정리할 때 먼저 챙길 것은 두 가지입니다. 할부를 다 갚아도 근저당은 저절로 풀리지 않으니 FAQ 기준 19,300원짜리 전화 대행을 맡기거나 16,000원을 내고 등록사업소에 직접 제출해야 합니다. 결제금은 자동이체 출금 의뢰가 나간 뒤 입금계좌로 직접 넣으면 두 번 빠질 수 있고, 1,000원 이상이면 다음 영업일 오전에 돌려받습니다. 완납·잔액·입금내역 증명은 홈페이지에서 무료로 출력하고, 부채증명서는 우편이나 팩스로만 받습니다. 차를 팔며 승계할 때는 중고차 상품이 제외된다는 점과 넘겨받는 사람의 조건이 기존보다 낮으면 리스승계 심사에서 막힌다는 점을 기억하세요. 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 대표전화 1544-8600으로 합니다.