BNK투자증권 누리집에서 많이 찾는 것은 비대면 계좌개설과 수수료입니다. 비대면으로 새로 만든 계좌는 HTS 수수료가 0.0141639%인데 스마트폰(MTS) 주문은 0.15%입니다. 같은 계좌라도 어디서 주문하느냐에 따라 10배 가까이 차이가 납니다.
BNK투자증권 고객지원센터 전화
BNK투자증권 고객지원센터는 영업일 낮에만 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 고객지원센터 | 1577-2601 (영업일 08:00~18:00) |
| 시니어 상담센터 | 080-001-2601 |
| 본사 대표 | 051-669-8000 |
| ID 등록 기한 경과 | 1577-2601로 문의 |
| 사칭 진위 확인 | 고객만족팀 1577-2601 |
| 사기 신고 | 경찰청 112, 금융감독원 1332 |
BNK투자증권은 메신저 단체방 같은 특정 채널을 운영하는 영업을 하지 않는다고 공지하고 있습니다.
BNK투자증권 비대면 계좌개설 조건
앱 ‘BNK투자증권’으로 만드는 증권전용 비대면 계좌는 조건이 정해져 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 내국 개인 만 19세 이상 |
| 준비물 | 본인 명의 스마트폰, 주민등록증 또는 운전면허증 |
| 개설 시간 | 매일 08:00~23:00 |
| 개설 상품 | 증권계좌, 펀드, 중개형 ISA |
| 계좌번호 | 240-XX-XXXXXX |
| 법인·외국인 | 영업점에서만 개설 |
BNK투자증권 HTS·MTS 수수료
2025년 1월 8일 이후 비대면으로 새로 만든 계좌는 은행창구 개설 계좌와 같은 일반수수료를 냅니다.
| 구분 | 요율 |
|---|---|
| HTS (KRX) | 0.0141639% |
| MTS (KRX) | 0.15% |
| HTS (NXT) | 0.0136639% |
| MTS (NXT) | 0.1495% |
| 유관기관 수수료 | 위 요율에 포함 |
| 예탁금 이용료율 | 연 1.0% |
BNK투자증권 온라인 이체 한도
OTP가 없으면 미리 등록한 은행 약정계좌로만 보낼 수 있습니다.
- OTP 개인: 평일 18시 전 1회 1억원, 1일 5억원
- 평일 18시 이후·주말·공휴일: 1회·1일 3천만원
- 이용 시간: 평일 07:00~23:30, 주말·공휴일 07:00~23:30
BNK투자증권 계좌를 쓸 때 가장 먼저 확인할 것은 주문 경로별 수수료입니다. 2025년 1월 8일 빅컷 수수료가 신규 중단된 뒤 비대면으로 처음 만든 계좌는 한국거래소 주식 기준 HTS 0.0141639%, MTS 0.15%를 내므로 PC용 HTS로 주문하면 수수료를 크게 줄일 수 있습니다. 비대면 계좌는 만 19세 이상 내국인 개인이 매일 오전 8시부터 밤 11시까지 만들 수 있고, 개설 후 5일 안에 ID를 등록하고 공동인증서를 받아야 거래가 됩니다. OTP가 없으면 약정계좌로만 이체할 수 있고, 공모주는 청약 첫날 전날까지 계좌가 있어야 청약할 수 있습니다. 상담은 고객지원센터 1577-2601로 영업일 오전 8시부터 오후 6시까지 받습니다.