11번가 고객센터 바로가기 (www.11st.co.kr)

11번가 고객센터는 용도별로 번호가 일곱 개로 갈립니다. 점심시간이 있는 번호가 따로 있습니다.

✅ 11번가

11번가 고객센터 대표번호

대표번호입니다.

구분	번호
대표 고객센터	1599-0110
운영	09시~18시 (평일)
슈팅배송	1599-3883
아마존 관련	1566-7171
판매자 고객센터	1599-5115
통화요금	발신 고객 부담

11번가 고객센터 업무별 번호

업무별로 번호가 다릅니다.

구분	번호
회원 관련	1599-4796
티켓 관련	1599-9640
이벤트 관련	1599-8080
슈팅배송	1599-3883
아마존	1566-7171
판매자	1599-5115

11번가 고객센터 운영시간

점심시간이 있는 번호가 있습니다.

구분	내용
대표 1599-0110	09시~18시 (평일)
아마존 1566-7171	09시~18시 (평일)
판매자 1599-5115	09시~18시 (평일)
슈팅배송 1599-3883	09시~18시 12~13시 제외
회원 1599-4796	09시~18시 12~13시 제외
티켓·이벤트	09시~18시 12~13시 제외

11번가 고객센터 온라인 문의

전화 말고도 있습니다.

구분	내용
문의하기	고객센터에서 1:1 문의 접수
내 문의 조회	접수한 문의 확인
자주 묻는 질문	FAQ에서 먼저 검색
판매자	셀러오피스 11챗 채팅상담
운영시간 외	채팅상담을 남기면 답변한다고 안내합니다
주의	고객센터 화면은 주소로 바로 열리지 않을 수 있습니다

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