마인드팡주소를 치면 곧바로 예매 화면이 안 뜨는 경우가 있습니다. 확인 절차 화면이 먼저 지나가기 때문입니다. 오래된 브라우저나 광고 차단이 강한 환경에서 특히 오래 걸립니다.
화면이 안 뜨고 확인 절차가 먼저 지나간다
접속 단계에서 걸리는 지점입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 증상 | 예매 화면 대신 확인 절차 화면이 뜸 |
| 원인 | 자동 접속을 걸러 내는 절차 |
| 잘 걸리는 환경 | 오래된 브라우저 |
| 잘 걸리는 환경 | 광고·스크립트 차단이 강한 설정 |
| 대응 | 자바스크립트와 쿠키를 허용 |
| 대응 | 최신 브라우저로 다시 접속 |
주소가 국가와 언어로 갈린다
주소가 국가와 언어로 갈립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 국문 | 주소에 kr 과 ko 가 붙습니다 |
| 영문 | 주소에 us 와 en 이 붙습니다 |
| 증상 | 검색으로 들어가면 영문 화면이 뜨기도 합니다 |
| 확인 | 주소 표시줄에서 언어 부분을 봅니다 |
| 전환 | 화면 안의 언어 선택으로 바꿉니다 |
| 주의 | 즐겨찾기에 영문 주소가 저장돼 있을 수 있습니다 |
회원가입 입구가 세 갈래
회원가입 입구가 갈립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 내국인 | 별도 가입 경로 |
| 외국인 | 별도 가입 경로 |
| 어린이 | 별도 가입 경로 |
| 로그인 | 가입과 다른 경로 |
| 마이페이지 | 로그인 후 이용 |
| 주의 | 입구를 잘못 고르면 처음부터 다시 |
수하물 메뉴가 잘게 나뉜다
수하물 관련 메뉴가 잘게 나뉩니다.
| 메뉴 | 내용 |
|---|---|
| 초과 수하물 | 별도 안내 |
| 반입 제한 물품 | 별도 안내 |
| 사전 수하물 구매 | 별도 화면 |
| 수하물 용품 구매 | 별도 화면 |
| 기내 분실물 | 기내 분실물 센터 |
| 탑승 수속 | 별도 안내 |
