다이소몰 바로가기 반품 기간과 고객센터 번호

다이소몰은 다이소의 공식 온라인몰입니다. 택배는 3만원 이상이면 배송비가 없고, 매장픽업은 수수료 200원에 가까운 매장에서 찾아갑니다. 픽업 상품은 픽업대기 후 D+2일 안에 찾지 않으면 주문이 취소되고 200원은 돌려받지 못합니다.

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다이소몰 배송 방식별 배송비

다이소몰 배송비는 받는 방식마다 다릅니다.

구분 내용
택배배송 3,000원 (3만원 이상 무료)
매장픽업 200원 (픽업 수수료)
오늘배송 5,000원 (서울, 최소 주문 1만원)
대량주문 소형 26,000원
대량주문 대형 38,000원
대량주문 매장 수령 배송비 없음

3만원을 넘겨도 무게·부피가 큰 상품이나 제주·도서산간 주소는 추가 배송비가 붙습니다.

다이소몰 매장픽업 수령 기한

매장픽업은 준비가 끝나면 픽업 바코드가 메시지로 옵니다. 매장 상황에 따라 최대 24시간이 걸립니다.

구분 내용
방문 시간 매장 영업시간 10시~22시
시간 지정 불가
수령 기한 픽업대기부터 D+2일
미수령 주문 자동 취소, 수수료 200원 환불 없음
매장 변경 결제 후 불가(취소 후 재주문)
가상계좌 주문 후 1시간 안에 입금

다이소몰 반품 기간과 반품배송비

단순 변심 반품은 배송 완료 후 7일 이내, 미개봉 상품만 됩니다.

  • 반품배송비는 신청할 때 선결제하며 카드로만 냅니다.
  • 신청 후 2~3영업일 안에 택배기사가 회수하러 옵니다.
  • 택배로 받은 상품은 매장에서 교환·반품이 안 됩니다.

다이소몰 고객센터 번호

온라인 주문과 매장 구매는 고객센터 번호가 다릅니다.

구분 내용
다이소몰(온라인) 1599-2211, 평일 09:00~18:00
다이소 매장 1522-4400, 평일 09:00~18:00
전화 주문 지원 안 함(PC·앱만)
비회원 주문 불가, 회원가입 필요

다이소몰에서 주문할 때는 받는 방식부터 정합니다. 택배배송은 3,000원에 3만원 이상 무료이고 영업일 D+2일 안에 오지만, 큰 상품이나 제주·도서산간은 추가 배송비가 붙습니다. 매장픽업은 200원으로 싸지만 픽업대기부터 D+2일 안에 찾지 않으면 자동 취소되고 수수료는 돌려받지 못하며, 가상계좌라면 1시간 안에 입금해야 합니다. 서울은 5,000원짜리 오늘배송을, 단일 상품 10만원·총 20만원 이상이면 대량주문을 쓸 수 있습니다. 반품은 단순 변심이면 배송 완료 후 7일 안에 미개봉 상태로 마이페이지에서 신청하고, 택배로 받은 상품은 매장에서 반품되지 않습니다. 온라인 문의는 1599-2211, 매장 문의는 1522-4400입니다.

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카테고리: 생활