다이소몰은 다이소의 공식 온라인몰입니다. 택배는 3만원 이상이면 배송비가 없고, 매장픽업은 수수료 200원에 가까운 매장에서 찾아갑니다. 픽업 상품은 픽업대기 후 D+2일 안에 찾지 않으면 주문이 취소되고 200원은 돌려받지 못합니다.
다이소몰 배송 방식별 배송비
다이소몰 배송비는 받는 방식마다 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 택배배송 | 3,000원 (3만원 이상 무료) |
| 매장픽업 | 200원 (픽업 수수료) |
| 오늘배송 | 5,000원 (서울, 최소 주문 1만원) |
| 대량주문 소형 | 26,000원 |
| 대량주문 대형 | 38,000원 |
| 대량주문 매장 수령 | 배송비 없음 |
3만원을 넘겨도 무게·부피가 큰 상품이나 제주·도서산간 주소는 추가 배송비가 붙습니다.
다이소몰 매장픽업 수령 기한
매장픽업은 준비가 끝나면 픽업 바코드가 메시지로 옵니다. 매장 상황에 따라 최대 24시간이 걸립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 방문 시간 | 매장 영업시간 10시~22시 |
| 시간 지정 | 불가 |
| 수령 기한 | 픽업대기부터 D+2일 |
| 미수령 | 주문 자동 취소, 수수료 200원 환불 없음 |
| 매장 변경 | 결제 후 불가(취소 후 재주문) |
| 가상계좌 | 주문 후 1시간 안에 입금 |
다이소몰 반품 기간과 반품배송비
단순 변심 반품은 배송 완료 후 7일 이내, 미개봉 상품만 됩니다.
- 반품배송비는 신청할 때 선결제하며 카드로만 냅니다.
- 신청 후 2~3영업일 안에 택배기사가 회수하러 옵니다.
- 택배로 받은 상품은 매장에서 교환·반품이 안 됩니다.
다이소몰 고객센터 번호
온라인 주문과 매장 구매는 고객센터 번호가 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 다이소몰(온라인) | 1599-2211, 평일 09:00~18:00 |
| 다이소 매장 | 1522-4400, 평일 09:00~18:00 |
| 전화 주문 | 지원 안 함(PC·앱만) |
| 비회원 주문 | 불가, 회원가입 필요 |
다이소몰에서 주문할 때는 받는 방식부터 정합니다. 택배배송은 3,000원에 3만원 이상 무료이고 영업일 D+2일 안에 오지만, 큰 상품이나 제주·도서산간은 추가 배송비가 붙습니다. 매장픽업은 200원으로 싸지만 픽업대기부터 D+2일 안에 찾지 않으면 자동 취소되고 수수료는 돌려받지 못하며, 가상계좌라면 1시간 안에 입금해야 합니다. 서울은 5,000원짜리 오늘배송을, 단일 상품 10만원·총 20만원 이상이면 대량주문을 쓸 수 있습니다. 반품은 단순 변심이면 배송 완료 후 7일 안에 미개봉 상태로 마이페이지에서 신청하고, 택배로 받은 상품은 매장에서 반품되지 않습니다. 온라인 문의는 1599-2211, 매장 문의는 1522-4400입니다.