표를 한 번에 끊는 방식이 아닙니다. 예매할 때 환승노선을 고른 뒤 출발지에서 환승지까지를 먼저 예매하고, 그다음 환승지에서 최종 목적지까지를 따로 예매합니다. 두 번째 예매를 안 하고 출발하면 휴게소에서 탈 차가 없습니다.
환승 정류장이 있는 노선
노선별 환승 정류장 위치입니다. 고속버스통합예매 안내 기준입니다.
| 노선 구분 | 환승 정류장 |
|---|---|
| 경부선 | 선산 휴게소 |
| 호남선 | 정안 휴게소 |
| 호남선 | 섬진강 휴게소 |
| 영동선 | 횡성 휴게소 |
| 중부선 | 인삼랜드 휴게소 |
| 확인 | 안내 화면의 휴게소 환승노선 확인 |
예매를 두 번 하는 이유
예매 절차입니다. 순서가 정해져 있습니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1 | 예매 시 환승노선 선택 |
| 2 | 출발지 → 도착지 예매 완료 |
| 3 | 환승지 → 도착지 예매 진행 |
| 4 | 예매 후 발권 |
| 핵심 | 표가 두 장 |
| 빠뜨리면 | 환승지에서 이어 탈 차가 없음 |
예매가 아예 안 되는 때
이용 자체가 막히는 조건입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 가능 일자 | 주중·주말·휴일 |
| 불가 기간 | 특송기간(명절기간) |
| 가능 시간 | 오전 8시 ~ 오후 10시 |
| 시간 외 | 예매와 이용 모두 불가 |
| 노선 변경 | 안내 화면에서 다시 확인 |
| 주의 | 노선과 시간은 바뀔 수 있음 |
물어볼 곳이 갈린다
문의처가 사안별로 다릅니다.
| 사안 | 문의처 |
|---|---|
| 예매·환불 | 고속버스통합예매 고객센터 1644-9030 |
| 배차 문의 | 출발지 터미널 |
| 환승노선 | 예매 화면의 환승 안내 |
| 시간표 | 운행정보 시간표 조회 |
| 유실물 | 유실물센터 안내 |
| 운영 | 전국고속버스운송사업조합 |