마인드팡신고 창구가 하나가 아닙니다. 보험사기, 증권불공정거래, 회계부정, 신용카드 불법거래처럼 스무 개 넘게 나뉘어 있습니다. 어느 창구인지 먼저 고르지 않으면 접수 화면까지 못 갑니다. 콜센터 1332 는 유료이고 통화료는 거는 쪽 부담으로 안내돼 있습니다.
전화가 두 개다
전화부터 정리합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 콜센터 | 1332 |
| 요금 | 유료 · 통화료 발신자 부담 |
| 대표전화 | 02-3145-5114 |
| 챗봇 | 민원상담 챗봇 |
| 조회 | 민원조회 |
| 주소 | 서울 영등포구 여의대로 38 |
신고 창구가 잘게 나뉜다
신고 창구가 잘게 나뉩니다.
| 분야 | 창구 |
|---|---|
| 보험 | 보험사기신고 · 보험모집질서 위반신고 |
| 증권 | 증권불공정거래신고 |
| 회계 | 회계부정신고 · 회계부정 익명신고 |
| 카드 | 신용카드 불법거래 · 회원 불법모집 |
| 가상자산 | 불공정거래 및 투자사기 신고 |
| 사이버 | 사이버불법금융행위제보 |
돈 넣기 전에 확인할 것
돈을 넣기 전에 확인할 것입니다.
| 확인 항목 | 메뉴 |
|---|---|
| 회사 확인 | 제도권금융회사조회 |
| 분쟁 기준 | 분쟁해결기준 |
| 결정례 | 분쟁조정결정례 |
| 사례 | 분쟁조정사례 |
| 판례 | 주요판례 |
| 유의사항 | 소비자 유의사항 보도자료 |
무료로 도와주는 제도
무료로 도와주는 제도입니다.
| 구분 | 메뉴 |
|---|---|
| 대리인 | 채무자대리인 · 소송변호사 무료지원 신청 |
| 무효소송 | 반사회적 불법대부계약 무효소송 무료 지원 |
| 고충 | 옴부즈만 고충민원 신청 |
| 검사 | 국민검사청구제도 |
| 상속 | 상속인 금융거래 조회 |
| 질문 | Q&A 신청 · 공개Q&A 조회 |
