마인드팡국번없이 110 은 24시간이지만 수화상담은 평일 9~18시에만 됩니다. 그리고 창구가 셋으로 갈립니다. 고충민원, 부패·공익신고, 행정심판은 신청하는 곳이 각각 다릅니다.
전화가 두 개고 시간이 다르다
전화부터 정리합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 민원상담 | 국번없이 110 |
| 110 운영 | 24시간 |
| 수화상담 | 평일 9~18시 |
| 부패·공익신고 상담 | 국번없이 1398 |
| 대상 | 부패·공익침해행위 |
| 주소 | 세종시 도움5로 20 (세종청사 7동) |
창구가 셋으로 갈린다
창구가 셋입니다. 성격이 다릅니다.
| 창구 | 내용 |
|---|---|
| 고충민원 | 신청방법안내 · 신청하기 |
| 부패·공익신고 | 신고방법안내 · 신고하기 |
| 행정심판 | 청구방법안내 · 청구하기 |
| 방문 | 방문상담예약 |
| 확인 | 나의 민원·신고·청구 확인 |
| 주의 | 창구가 다르면 서식이 다릅니다 |
이름을 밝히기 어려울 때
이름을 밝히기 어려울 때입니다.
| 항목 | 메뉴 |
|---|---|
| 비실명 | 비실명대리신고 안내 |
| 보호 | 신고자 보호신청 |
| 보상 | 신고자 보상신청 |
| 상담 | 상담신청 |
| 확인 | 나의 신고확인 |
| 포털 | 청렴포털 부패·공익신고 |
혼자 하기 어려울 때
혼자 하기 어려울 때 쓰는 제도입니다.
| 구분 | 메뉴 |
|---|---|
| 행정심판 | 국선대리인 제도 안내 |
| 고충민원 | 취약계층 민원전문가 지원 |
| 온라인 | 온라인 행정심판 안내 |
| 서식 | 행정심판 서식 |
| 사례 | 행정심판 사례검색 |
| 예약 | 전문상담위원 상담일정 |
