마인드팡아이스크림 홈런은 학습기로 공부하는 초등 홈러닝 서비스입니다. 7일 무료체험은 학습기 배송부터 반납까지 무료입니다. 결제 뒤 7일이 지나면 해지해도 학습기 대금은 완납해야 합니다. 해지와 체험기기 회수는 관리 선생님을 거쳐 신청합니다.
아이스크림 홈런 무료체험
아이스크림 홈런 무료체험은 홈페이지 배너에서 신청합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 체험 기간 | 7일 |
| 비용 | 학습기 배송부터 반납까지 무료 |
| 신청 정보 | 이름, 휴대폰 번호 |
| 전화 신청 | 고객감동센터 1544-0910 |
| 체험기기 회수 | 담당 선생님에게 신청 |
| 대상 | 초등 1~6학년 |
아이스크림 홈런 해지와 환불
해지는 관리 선생님을 통해 상담합니다. 결제 후 7일 안에 취소하면 학습기가 정상 반납된 것을 확인한 뒤 전액 환불됩니다.
- 7일이 지나면 사용한 콘텐츠 금액과 학습기 대금 등을 빼고 돌려받습니다.
- 중도해지해도 학습기 구매 대금은 총액을 내야 합니다.
- 파손·분실이면 수리비나 기기대금이 추가로 빠집니다.
아이스크림 홈런 체험기기 로그인
체험기기 아이디 칸에는 체험을 신청한 학부모 휴대폰 번호를 010부터 모두 넣고, 비밀번호 칸에는 휴대폰 번호 끝 4자리를 넣습니다. 그래도 안 되면 예전에 만든 아이디가 있을 수 있어 고객감동센터에 확인해야 합니다.
아이스크림 홈런 학습기 오류
학습기가 일반 태블릿 화면으로 켜지면 화면 아래에서 위로 밀어 ‘아이스크림 에듀 홈’ 앱을 누릅니다. 멈추거나 끊기면 학습기와 집 공유기를 재부팅하고, 계속되면 원격 상담을 예약합니다.
아이스크림 홈런은 7일 무료체험으로 먼저 써 볼 수 있고, 학습기 배송과 반납 비용이 들지 않습니다. 체험기기는 학부모 휴대폰 번호와 끝 4자리로 로그인하고, 체험이 끝나면 담당 선생님에게 회수를 신청합니다. 정식 가입 뒤에는 결제 후 7일이 기준입니다. 7일 안에 취소하면 학습기를 정상 반납한 것을 확인한 뒤 전액을 돌려받지만, 그 뒤에는 쓴 콘텐츠 금액과 학습기 대금 등이 빠지고 학습기 구매 대금은 중도해지해도 모두 내야 합니다. 결제 수단은 처음 결제한 방법과 같은 방법으로만 바꿀 수 있습니다. 학습기가 일반 태블릿 화면으로 켜지면 ‘아이스크림 에듀 홈’ 앱을 실행하고, 멈춤이 계속되면 원격 상담을 예약하세요.
