마인드팡홈씨씨는 (주)케이씨씨글라스가 운영하는 인테리어 브랜드로, 시공 상담과 자재 온라인몰, 매장을 함께 운영합니다. 시공 상품은 최종 계약서에 서명하기 전까지 전액 환불되고, 공사는 홈씨씨와 계약한 인테리어 파트너가 맡습니다.
홈씨씨 고객센터와 시공 상담
홈씨씨 고객센터는 평일 낮에만 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 | 1877-8204 |
| 운영시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 점심시간 | 12:00~13:00 |
| 휴무 | 토·일요일, 공휴일 |
| 상담 접수 | 매장, 온라인, 콜센터 |
| 시공 품질보증 | 1년 무상 A/S(이용가이드 기준) |
견적은 인증 파트너가 현장을 실측한 뒤에 나옵니다. 계약과 공사도 파트너가 맡습니다.
홈씨씨 매장
매장은 대형매장 3곳과 전시장 2곳입니다.
| 매장 | 주소·시간 |
|---|---|
| 수원점(대형) | 수원시 권선구 세화로134번길 31 · 10:00~20:00 |
| 인천점(대형) | 인천 서구 중봉대로393번길 16 · 10:00~20:00 |
| 울산점(대형) | 울산 북구 진장유통로 28-17 · 10:00~20:00 |
| 대전서구점(전시장) | 대전 서구 문정로 92 · 10:00~19:00, 일요일 휴무 |
| 광주광산점(전시장) | 광산구 임방울대로 524 · 10:00~19:00, 일요일 휴무 |
| 자재 할인매장 | 수원점·인천점 |
홈씨씨 주문 취소와 반품
온라인몰 주문은 상태에 따라 취소 방법이 다릅니다.
- 결제완료 상태는 마이페이지에서 직접 취소합니다.
- 상품준비중이면 1877-8204로 전화해야 합니다.
- 배송 중에는 취소가 안 되고, 받은 뒤 7일 안에 반품합니다.
홈씨씨 포인트
포인트는 결제 금액의 0.5%가 쌓이고 12개월이 지나면 사라집니다.
- 1만 원 이상 살 때, 100P 이상 있으면 10P 단위로 씁니다.
- 쿠폰과 함께 쓸 수 없고 시공 상품에는 못 씁니다.
- 홈쇼핑이나 제휴몰에서 산 홈씨씨 상품은 적립되지 않습니다.
홈씨씨에서 인테리어를 맡기려면 상담 접수 뒤 인증 파트너의 현장 실측을 받아야 견적이 나옵니다. 계약과 공사는 파트너가 하고, 이용가이드 기준으로 1년 무상 A/S를 받습니다. 시공 상품은 최종 계약서에 서명하기 전까지 전액 환불되지만, 사무실·상가 공사나 자재를 따로 사서 공사만 맡기는 방식은 받지 않습니다. 온라인몰 주문은 결제완료 상태까지만 마이페이지에서 취소되고 상품준비중이면 전화해야 하며, 반품은 배송완료 후 7일 안에 하고 주문제작 상품은 반품이 안 됩니다. 포인트는 결제 금액의 0.5%가 쌓이고 12개월 뒤 사라집니다. 매장은 수원·인천·울산 대형매장과 대전·광주 전시장이고, 전시장은 일요일에 쉽니다. 고객센터 1877-8204는 평일 오후 6시까지 받습니다.
