마인드팡아이파킹 앱에서는 주차권을 입차 전후 언제든 사서 쓸 수 있습니다. 다만 정기권은 월 중간에 사도 그달 말일에 끝나고 일할 계산되지 않습니다. 시간권은 조금이라도 쓰면 7일 안이어도 환불되지 않습니다.
아이파킹 모바일 주차권 구매
아이파킹 앱 주차권은 지도에서 주차장을 고르고 결제하는 방식입니다.
- 지도에서 주차장을 고르고 구매를 누릅니다.
- 유의사항을 확인하고 동의합니다.
- 결제수단을 고르고 결제합니다.
- 내상품 화면에서 산 주차권을 확인합니다.
- 주차장에서 주차권을 적용합니다.
입차 전에 사도, 입차 후에 사도 적용됩니다. 일부 주차장은 예외입니다.
아이파킹 주차권 환불 규칙
시간권·당일권·발렛 상품의 환불은 구매일부터 며칠이 지났는지로 갈립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 7일 이내·미사용 | 전액 환불 |
| 7일 이내·일부 사용 | 환불 불가 |
| 8일 이후 | 미사용분에서 수수료 20% 공제 |
| 시간권 만료 후 | 구매 5년 안이면 미사용분 수수료 20% 공제 |
| 특정 시간·주차장 한정 상품 | 8일 이후 환불 불가 |
| 환불 방식 | 카드 취소, 불가 시 본인 계좌 송금 |
아이파킹 정기권 기간과 환불
정기권은 한 달 단위이고 중간에 사도 기간이 늘어나지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기간 | 매월 1일~말일 |
| 월 중간 구매 | 시작일~그달 말일, 일할 불가 |
| 차량 | 권당 등록 차량 1대 |
| 7일 이내 철회 | 사용한 날의 주차비 공제 후 환불 |
| 8일 이후 해지 | 사용분 주차비 + 수수료 20% 공제 |
| 만료 정기권 | 환불 불가 |
아이파킹 고객센터
고객센터는 24시간 받습니다.
- 대표번호 1588-5783 — 24시간 연중무휴, 장애 신고·AS 접수
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아이파킹 앱에서는 주차권을 입차 전후 언제든 사서 쓸 수 있고, 파킹패스를 켜 두면 출구에서 자동으로 결제되며 나갈 수 있습니다. 다만 산 주차권 시간을 넘기면 넘은 시간만큼 주차장 요금이 따로 결제됩니다. 정기권은 매월 1일부터 말일까지라 월 중간에 사도 일할 계산되지 않으니 가능하면 1일에 맞춰 사는 것이 좋습니다. 시간권과 당일권은 7일 안이라도 일부를 쓰면 환불되지 않고, 8일이 지나면 쓰지 않은 금액에서 수수료 20%를 뗍니다. 정기권은 쓴 날의 주차비를 빼고, 8일 이후엔 수수료 20%까지 빼고 돌려받습니다. 환불은 카드 취소가 원칙이고 구매일로부터 5년이 지나면 요청할 수 없습니다. 문의는 24시간 받는 고객센터 1588-5783으로 하면 됩니다.
