마인드팡요금 조회나 명의 변경을 하러 왔다면 여기가 아닙니다. 홈페이지가 직접 “전기사용 관련 고객서비스는 한전ON으로 이동해주세요”라고 안내합니다. 전화는 123 으로 함께 적혀 있습니다. 본 홈페이지는 회사·정보공개·사업 안내 쪽입니다.
전기 사용 관련은 다른 곳으로 갑니다
홈페이지 안내 그대로입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 여기서 하는 일 | 회사 소개 · 정보공개 · 사업 안내 |
| 전기 사용 관련 | 한전ON 으로 이동 |
| 안내 문구 | 홈페이지에 직접 표시 |
| 전화 | 123 |
| 증상 | 요금 메뉴를 못 찾음 |
| 대응 | 한전ON 입구로 넘어갑니다 |
본부 관할이 이름과 다릅니다
본부 이름만 보고 가면 틀립니다. 괄호 안이 홈페이지에 적힌 관할입니다.
| 본부 | 관할 |
|---|---|
| 서울본부 | 종로구 · 중구 등 한강이북 |
| 남서울본부 | 영등포 · 강남구 등 한강이남 |
| 대구본부 | 포항 · 경주 · 경산 · 칠곡 포함 |
| 경북본부 | 포항 · 경주 · 경산 · 칠곡 제외 |
| 부산울산본부 | 김해 · 양산 포함 |
| 경남본부 | 김해 · 양산 제외 |
홈페이지에서 실제로 쓰는 메뉴
본 홈페이지에서 실제로 쓰는 메뉴입니다.
| 메뉴 | 위치 |
|---|---|
| 전력통계 | 자료실 |
| 배전인력조회 | 자료실 |
| 정보공개청구 | 정보공개제도 |
| 사전정보공표 | 청구 없이 공개된 자료 |
| 송변전 건설 정보공개 | 사업현황 · 건설절차 |
| 전자파 정보 | 송변전 건설 정보공개 아래 |
신고와 배상 창구
신고·배상 창구입니다.
| 창구 | 위치 |
|---|---|
| 온라인 민원 | 고객소통 |
| 본사방문·서면 민원 | 고객소통 |
| 신문고 | 고객소통 |
| 부패/부조리 신고 | 고객소통 |
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